Zweite Smartcard kostenlos - wie bestellen?

[KWLN]

Hallo!

Ich habe hier mal irgendwo gelesen, dass man eine zweite Smartcard kostenlos nachordern kann.

Wir haben im Wohnzimmer-TV seit Oktober eine Smartcard. Für diese mussten wir eine "Freischaltgebühr" von 29,99 EUR akzeptieren.Nun wollten wir heute für einen zweiten TV in der Wohnung noch eine kostenlose Smartcard nachordern. An der Hotline sagt man uns jedoch, dass nun noch einmal 29,99 EUR "Freischaltgebühr" anfallen würden.

Ist das so richtig oder müsste es die zweite Karte ohne Zusatzgebühr geben?

[Thomas]

Hallo KWLN,

ja, dass ist so richtig.

Grüße

Thomas

[KWLN]

Ich habe heute noch diese Antwort per Mail vom Vodafone-Support erhalten:

Lieber Herr XXX,

für einmal 29,99 Euro schalten wir unsere Basis-Sender auf bis zu 2 weiteren Smartcards frei. Sie zahlen dafür keinen Basispreis pro Monat. Einen neuen Vertrag brauchen Sie erst ab der 4. Smartcard. Teilen Sie uns dafür einfach die 14-stellige Seriennummer Ihres HD-Receivers oder CI+ Moduls mit.
Konnten wir Sie begeistern? Rufen Sie uns kostenlos unter 0800 278 70 00 an. Mehr Infos zu unseren Produkten bekommen Sie auch von Julia auf www.vodafone.de/julia.

Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und bleiben Sie gesund.

Es könnte sein, dass wir Sie zu einer Zufriedenheitsbefragung einladen - wenn Sie uns das erlaubt haben. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme, denn Ihre Stimme ist uns wichtig.

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

Vodafone Deutschland
Kundenservice
99116 Erfurt

Diese Auskunft wäre aber falsch sagt Ihr?

[Torsten]

Die Kosten fallen pro gebuchter Zweitkarte an, steht auch so im Preisverzeichnis.

[Thomas]

Hallo KWLN,

warum sollte die Aussage falsch sein? Es wird nur etwas anders umschrieben. Ändert aber nichts an der Tatsache, dass pro Karte die 29,99 Euro berechnet werden.

Grüße

Thomas

[Christian2412]

Hallo

ich bräuchte auch eine zweite kostenlose HD Karte inklusive CI+ Modul

Schöne Grüße 

Christian

[KWLN]

Hallo Christian,

ich selber verwende dieses Modul...

https://www.saturn.de/de/product/_neotion-vodafone-kabel-deutschland-g02-g09-karte-2563643.html

...und hätte davon auch noch ein neues, unbenutztes zu verkaufen.

Abwicklung können wir gerne über PN machen.

[Torsten]

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.