Frage
Antwort
Lösung
am 10.03.2023 23:53
Hallo,
ich habe die Zahlungsart zu meinem Kabelvertrag auf Überweisung umstellen lassen, da mittlerweile die 2,50€ Gebühr nicht mehr anfallen und Vodafone zum Schluß per Lastschrift leider sehr unzuverlässig abgebucht hat.
Die erste Überweisung hatte ich manuell mit der Rechnungsnummer als Verwendungszweck getätigt.
Nun möchte ich einen Dauerauftrag einrichten, der Betrag ist eh immer gleich, dazu die Frage, ist im Verwendungszweck zwingend die jeweilige Rechnungsnummer nötig oder reichen Kundennummer, Vertragsnummer, Referenzkonto oder nur eines von allem? Was wäre am besten, daß beim automatischen Zahlungsabgleich die Zahlung sicher zugeordnet werden kann?
Ich weiß, es gibt schon ähnliche Themen zum Verwendungszweck, aber noch keines, wie der generell auszusehen hat/aussehen kann.
Grüße,
Kamika242
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.03.2023 08:59
Hallo Kamika242,
als Verwendungszweck sollte grundsätzlich die Rechnungsnummer angegeben werden, damit Deine Zahlung richtig zugeordnet werden kann. Falls Du diese nicht zur Hand hast, dann kannst Du auch die Kundennummer angeben. Wenn Du mehrere Verträge hast, kann Deine Zahlung jedoch nicht genau dem Vertrag zugeordnet werden. Deine Überweisung wird dann auf die fälligen Rechnungen aufgeteilt und diese damit beglichen.
Viele Grüße
Nancy
am 12.03.2023 08:59
Hallo Kamika242,
als Verwendungszweck sollte grundsätzlich die Rechnungsnummer angegeben werden, damit Deine Zahlung richtig zugeordnet werden kann. Falls Du diese nicht zur Hand hast, dann kannst Du auch die Kundennummer angeben. Wenn Du mehrere Verträge hast, kann Deine Zahlung jedoch nicht genau dem Vertrag zugeordnet werden. Deine Überweisung wird dann auf die fälligen Rechnungen aufgeteilt und diese damit beglichen.
Viele Grüße
Nancy
am 12.03.2023 09:46
Hallo @Nancy,
vielen Dank! Ich habe nur den einen Vertrag, also werde ich die Kundennummer angeben, so ist es beim Dauerauftrag am bequemsten.
Schönen Sonntag!
Kamika242
am 12.03.2023 11:12
Alles klar.
Ich wünsche Dir auch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Nancy