Hallo, ich habe vor etwa einem Monat meinen Vertrag gekündigt auf Grund nicht erbrachter Leistungen. Ich have explizit am Telefon gefragt, ob ich die Kündigung und einen Rücksendeschein schriftlich bekomme. Ich hab das nie erhalten und dachte nur es dauert einfach. Dann habe ich Online die Rechnung gesehen über 100 €, weil ich den Router nicht zurückgeschickt habe. Warum sollte ich auch ich habe ja gewartet auf den Rücksendeschein, der mir versprochen wurde.
