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am 07.05.2022 14:04
Hallo,
haben seit Februar 22 einen Anschluss bei euch und warten seitdem auf die erste Rechnung.
Ich bestehe auf die Rechnung, selbst wenn der Rechnungsbetrag die ersten 6 Monate 0 Euro beträgt.
Ich benötige diese, um sie einzureichen.
Was kann ich dafür tun?
Gruß
am 07.05.2022 14:30
Leider gar nichts. Solange keine Kosten entstehen, wird auch keine Rechnung erstellt werden.
Gruß Kurt
am 07.05.2022 16:32
07.05.2022 17:18 - bearbeitet 07.05.2022 17:18
Beim Vermittler um mein Cashback zu erhalten.
Und besteht kein Rechtsanspruch auf eine Rechnung? Ich verstehe das nicht, muss ich sagen.
am 07.05.2022 18:51
Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine 0-€-Rechnung.
am 08.05.2022 13:07
Laut recht aktuellen Beitrag sollten Rechnungen wenn erstellt unter Mein Vodafone einsehbar sein.
Kannst du das mal prüfen?
am 08.05.2022 13:50
@MasterScorpion schrieb:
Laut recht aktuellen Beitrag sollten Rechnungen wenn erstellt unter Mein Vodafone einsehbar sein.
Kannst du das mal prüfen?
Laut Aussage im Beitrag dort jedoch nur für DSL und nicht für Kabel.
Der TE hat hier aber im Kabel-Bereich gepostet...
am 08.05.2022 13:53
Wie bereits geschrieben, wird bei Kabelverträgen keine 0 Euro Rechnung erstellt.
Gruß Kurt
am 09.05.2022 12:11
Ich sehe leider keine Rechnung.
Warum ist das so? Was ist der Unterschied zwischen Kabel und DSL?
Ist das jetzt eine bewusste Geschäftspraktik?
Es müsste Vodafone ja bekannt sein, wie die grossen Vertriebskanäle die Cashbacks anbieten. Diese CBs sind sicherlich häufig auch ein Entscheidungsgrund für Vodafone.
Sorry, aber ich habe da kein Verständnis für, zumal die Erstellung einer 0 Euro Rechnung keine Kosten verursacht.
09.05.2022 12:24 - bearbeitet 09.05.2022 12:27
@Phosphatpommes schrieb:
Warum ist das so? Was ist der Unterschied zwischen Kabel und DSL?
Weil es sich um komplett unterschiedliche Firmen mit komplett unterschiedlichen Buchhaltungssystemen handelt...
@Phosphatpommes schrieb:
Es müsste Vodafone ja bekannt sein, wie die grossen Vertriebskanäle die Cashbacks anbieten. Diese CBs sind sicherlich häufig auch ein Entscheidungsgrund für Vodafone.
Die Cashbacks geben aber die Anbieter - und die könnten auch andere Wege gehen, als sich die Rechnungen vorlegen zu lassen. Zumal diese Anbieter auch wissen, dass es eben diese Rechnungen erst nach x Monaten gibt - und wahrscheinlich hoffen, dass es die Leute schlichtweg vergessen, damit sie selbst das Geld einstreichen können, was sie sofort nach Zustandekommen des Vertrags als Vermittlungsgebühr bekommen.
@Phosphatpommes schrieb:
Sorry, aber ich habe da kein Verständnis für, zumal die Erstellung einer 0 Euro Rechnung keine Kosten verursacht.
Das stimmt aus mehreren Gründen nicht - meist finanzbuchhalterischer Natur...