Hi, Leute , ich weiß nicht mehr weiter.
Also muss etwas ausholen, seit anfang 2025 sind störungen in der ganzen Strasse , ich habe es mehrmals gemeldet, da kamen auch techniker, leider der deutschen sprache nicht mächtig, war mit Hausmeister im Keller, er macht die Kappen und abdeckungen ab, mißt die Leitung, sagt da ist ein Störer, macht ein Weiche die Internet und TV trennt, halbes Haus ca. 5 Parteien haben kein internet.Da ich angerufen habe bekomme ich eine Rechnung über 200 Euro die dann zum Glück nach 3 ganzen >Monaten mit einer Entschuldigung gutgeschrieben wird. Da wir im Hinterhaus wohnen, haben wir seit anfang 2025 kein richtiges Internet, habe ein sporatisches Modem bekommen, die ich dann per telefon immer wieder auffüllen muss, nach 500 GB ist sie tot, ich muss Werktags anrufen damit es wieder Freigeschaltet wird. Alles gut und schön , hört sich anständig an, aber für die 45,- Euro die ich für eine 1000 Mbit bezahle, da ich seit 12 Jahren bei Vodafone bin, ist es wirklich nervig , da Serien nunmal viel verbrauchen, und ich wegen Arbeit öfter vergesse das ich drauf achten muss.
Naja , da kommt natürlich wieder , das Technicker kommen, wieder kein deutsch verstehen, sagt nix gut muss getauscht werden, ich so was , wo wie, gegen was, er sagt keine ahnung, nach 8 Monaten hin und her, nach dem ich immer pünktlich seit 12 Jahren bezahle, habe ich einfach die Zahlungen eingestellt. Welches mittel habe ich denn um dem ein ende zu setzen, keine, es wird mir versprochen , es wird besser, dann funktioniert es ein paar tage , dann wieder richtig Tot, nicht langsam es ist tot.Hotline komisch, der Mobile Router wurde aufgeladen aber es funktioniert nicht. Sie können einfach nichts machen.
Ich frage sie bitte, ist es schon zu normalität geworden, das man für etwas bezahlt was mann garnicht nutzen kann, ich habe alles eingestellt, habe zwar einer bekannten Vodafone Empfohlen, sie hat einen 80 Euro Vertrag, mit 2 Simkarten als alleinwohnende Alte Frau die Verträter ihr angedreht haben, ok es ist günstig, habe im Shop nochmals nachgefragt, aber was geht hier ab. Hat es einen sinn etwas zu bezahlen, und dann es einstellt zu zahlen , da ja die Leistung seit einem Jahr nicht geliefert wird, und trotzdem der Schuldige ist, wo ist da die Logik, ich bitte euch, verdammt ich bin 12 Jahren bei Euch.
MfG
*** @terrawall, Beitrag von Plauderecke nach Störungen Kabelnetz verschoben! ***
