Kabel: Tarife & Rechnung

Umzug Ausland Kündigung fehlgeschlagen

Hallo!Ich habe folgendes Problem: Ich bin vor Monaten bereits ins Ausland (Schweiz) gezogen und habe damals bereits mit dem Umzugsservice telefoniert. Das war am 01.08.Mir wurde gesagt, die Kündigung sei durch und im gleichen Zug wurde mir ein Rückse...

Vodafone doesn't correct router delivery address and DHL doesn't allow changing delivery address

Hello,I need urgent help.Here is the background:I mistakenly put the wrong packstation code to the router delivery addressDHL returned the router to VodafoneI contacted Vodafone to change my delivery address. They said it wasn't necessary because I c...

Lastschriftkonto ändern

Ich will das Lastschriftkonto ändern. Leider kann man den Namen vom alten LS Konto Inhaber nicht ändern. Nur die IBAN kann online geändert werden. Wie kann ich das neue LS-Konto mit neuen Inhaber anmelden und so die alte LS ändern?

übertragung des telekom internet-vertrags auf vodafone internet

Vor kurzem habe ich einen Vodafone Kabel Internet Vertrag bei check24 gebucht. Mein vorheriger Vertrag war bei der Telekom. Jetzt bekomme ich diese E-Mail, um fehlende Informationen an vodafone zu übermitteln:es fehlen uns noch wichtige Infos. Ohne s...

Giga TV (MT1809

Seit ca. 10 Tagen kann ich keine Sendungen über Giga TV mehr zurückspulen. Es erscheint jedesmal die Fehlermeldung MT1809 ...樂

Vorsicht: Versuch mit Trick Vertragsverlängerung aufzuschwatzen

Ich wurde gerade am Sonntag Abend von einem Verkaufsmitarbeiter (0172 1217212) angerufen. Es wurde nur kurz gesagt, dass ich meine bestehenden Tarif behalten kann anstatt ab nächstem Jahr 5 Euro mehr zu bezahlen. Ob meine Email noch aktuell wäre? Dan...

Hilfe bei der Aktivierung der SIM-Karte für Übergangsrouter

DSL MY (Kundennummer: 00)Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe vor fast zwei Monaten versucht, einen DSL-Internetzugang bei Vodafone in Deutschland zu aktivieren. Bis heute ist der Anschluss noch nicht fertiggestellt.Heute habe ich von Ihnen einen R...

Internet bestellt und heute soll ein techniker raus kommen

Hallo bin neu hier und deswegen weiß ich nicht ob ich meine frage in der richtigen Rubrik stelle nehmt es mir bitte nicht übel. Folgendes:Ich habe am 8.12 online Internet bei Vodafone und tv bestellt. Letzte Woche kam die Bestätigung an.Ich rief am ...

Beschwerde über einen Mitarbeiter Gespräch vom 19.11.24

Sehr geehrte Damen und Herren,Am 19.11.2024 meldete ich eine Störung im Telefonanschluss und gleichzeitig eine Beschwerde über eine sehr langsame Internetverbindung. Ihr Mitarbeiter instruierte mich über Schritte, die zu tun seien und versprach mir, ...

Umzug beantragen - Angebot nur telefonisch möglich, für mich aber momentan schwer

Guten Tag zusammen!Ich ziehe zum 01.02.25 um und in diesem Zuge gebe ich meine vorherige Wohnung sowie einen Zweitwohnsitz auf.Den Vertrag vom Zweitwohnsitz möchte ich gerne mitnehmen, wenn ich das über das Online-Portal mit dem Umzug versuche, dann ...

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