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am 18.10.2020 22:48 - zuletzt bearbeitet am 19.10.2020 07:26 von Tina
Hallo, ich habe am Dienstag Vodafone Unlimited DSL Internet gekauft. Meine Fritzbox kommt morgen. Beginnt mein Abrechnungszeitraum unmittelbar nachdem ich die Verbindung hergestellt habe? Oder sollte ich nach dem Anschließen der Kabel noch etwas tun?
Edit: @osman4 aus Board "Feedback" verschoben.
am 20.10.2020 14:21
Hallo @osman4,
schön, dass Du zu uns wechselst.
Ein DSL-Vertrag muss erst durch einen Techniker aktiviert werden. Dazu wirst Du schon einen Willkommensbrief per Mail bekommen haben. Da steht der Termin und weitere Infos drinnen.
Eventuell ist die Mail auch in Deinem Spam-Ordner gelandet.
Die Berechnung Deines Vertrages beginnt dann ab der erfolgreichen Aktivierung des Vertrages.
Viele Grüße
Sebastian