GigaTV-Receiver

Hotline hoffnungslos überlastet

vor 4 Tagen lieft unsere Horizon Box in einen Update für GigaTV.Der Prozess blieb beim Punkt Authentifizierung stehen und die Box liess sich nicht mehr bedienen.Nach Stunden konnten wir endlich ein Ticket aufmachen, welches nach 3 schnellen SMS die E...

GIGA TV Box 2 Defekt

Hallo,meine Eltern haben seit kurzem die neue Giga TV Box 2, und diese scheint schon defekt zu sein. Da ich selbst auch diese Box habe und meine Eltern keine Ahnung davon haben, habe ich dort auch alles eingerichtet bzw. kümmere ich mich um sowas.Jed...

Jugendschutz PIN nach Tausch von Horizon auf GigaTV ungültig

Meine Jugendschutz PIN ist nicht mehr gültig und ich würde mich über eine neue PIN per PN von einem Moderator freuen!

Sky Sender verpixelt

Hallo zusammen, brauch mal Hilfe !Wir haben die Giga Box 2 mit Sky Bundesliga. Vor ein paar Tagen wurden die Stromzähler getauscht und seitdem ist nur der Sender Sky Bundesliga verpixelt.Alle anderen Sender funktionieren problemlos. Internet ist auch...

Gelöst! GigaTV-App läst sich nicht mehr anmelden.

Halloich wolte vorhin mit dem Tablet schnell mal eine Sendung programmieren und die App verlangt von mir die Login daten obwohl ich gestern damit mehrere Stunden ferngesehen habe. Da bei mir schon 3 Geräte angemeldet sind habe ich daraufhin im Kunden...

Gelöst! Jugendschutz Pin vergessen

Hallo, habe meine CI+ Smartcard in einen neuen TV eingesetzt. Jetzt wird bei einigen Sendern die Jugendschutz PIN verlangt. Die hab ich vergessen. Auch finde ich keinen "alten" Brief mit einer PIN. Kann man diese PIN neu setzten?Vielen Dank im Voraus...

Gelöst! GigaTV Cable Box 2: Keine Serien-Aufnahmen seit 2021-12-31

Seit dem Jahreswechsels nimmt meine GigaTV Cable Box 2 keine als Serienaufnahme programmierte Sendungen mehr auf. Die Aufnahmen sind alle noch Programmiert, die Serien laufen auch noch (auf verschiedenen Sendern), es werden allerdings keine neuen Fol...

Giga TV Box 2 Fehler SA005

Hallo,bei der Erstinstallation der Box kommt es bei der Netzwerksuche zum Fehler SA005. Habe den Fehler über den Service telefonisch mitgeteilt (Ticket erhalten). Angeblich eine Störung am Server. Nachdem aber hier im Forum mehrere andere Betroffene ...

Gelöst! Kein Regionalsender NDR SH Trotz Ticket keine Antwort oder Beseitigung

Ich habe seit dem 27.09. ein Ticktet weil meine GIGA-TV-Box 4k keinen Regionallsender NDR SH mehr anzeigt. Schon alles mehrfach versucht. Vodafone antwortet auch nicht, sondern schleißt einfach ein Ticket. Was ist da los? Auf einem anderen TV-Gerät (...

Gelöst! Ein weiterer User mit Horizon - GigaTV - Problemen

Zum wiederholten Mal hat der Horizon-Receiver nach dem "Update" auf Giga-TV die Arbeit verweigert.Gestern Abend habe ich geschlagene 2,5 Stunden gebraucht, bis er normal gelaufen ist.Um gleich mal den üblichen Tipp auszubremsen: das StandBy ist auf M...

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