DSL: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Download und Ping am Abend sehr schlecht

Hallo, ich beziehe über DSL 100 Mbit/s. Am Tag funktioniert der Anschluss auch sehr gut, aber am Abend ist er katastrophal. Jeden Tag zwischen 19:30-23:00 Uhr ist mein Internet einfach nur schlecht. Wie man in der Einzelmessung sieht (siehe Anhang), ...

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Willkommensbrief

Hallo,   ich haben von Kabel zu DSL wechseln müssen (Umzug). Da bei meiner ersten Vertragsänderung ein Rechtschreibfehler drin war, habe ich den widerrufen und einen neuen direkt ausgemacht. Leider kam bis jetzt noch kein Willkommensbrief noch eine I...

CHP89 von Daten-Fan
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Sicherherheitspaket abbestellen

Hallo ich komme zwar bis zum Sicherheitspaket aber es kommt weder der Button kündigen noch abbestellen - kann mir jemand helfen sonst versuche ich es postalisch zu kündigen - verstehe nicht warum es nicht per Mail geht DANKE

heur von Smart-Analyzer
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Installationscode

Hallöchen, Ich weiß dieses Thema wurde schon oft durchgekaut. Aber ich benötige einen neuen MIC Code.meiner ist nicht angekommen.Mein Vodafone hat eine Fehlermeldungen wenn ich den Code anfordern möchte und der Roboter am Telefon kennt meine Kundennu...

KBBK von Rookie
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Gelöst! Willkommensbrief erneut per Mail zusenden

Hallo,ich habe folgendes Problem:Ich benötige meinen Willkommensbrief mit allen Daten erneut zugesandt.Leider geht wohl einiges durcheinander, da ich einen alten DSL-Vertrag habe, der bereits gekündigt ist und im Februar 2022 ausläuft.Ich habe bereit...

slzrckr von Smart-Analyzer
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Probleme mit EasyBox 805

Hallo,  ich habe seit kurzem einen DSL Vertrag in meiner Wohnung mit 250 MBits und einer EasyBox 805. Nun habe ich das Problem das mein Internet total hängt, egal ob WLAN oder LAN Verbindung. Wenn ich einen Speedtest mache kommen immer so um die 200 ...

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chrstn95 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerung DSL nicht eingegangen?

Hallo!   Mein DSL Vertrag sollte zum 01.11.21 gekündigt werden. Ich habe am Samstag, 30.10. morgens wegen einer Vertragsverlängerung angerufen und der nette Herr hat mir mit der Prämie von 240€ (wie im Kundenkonto angepriesen) auch diese Verlängerung...

sypm von Smart-Analyzer
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Widerruf giga tv net

Hallo,  Ich möchte mein giga tv net wiederufen. Ich habe es zusammen mit DSL abgeschlossen, da Kabel noch nicht verfügbar war. Jetzt ist Kabel verfügbar und mir wurde gesagt ich könne es einfach beides also DSL und giga tv net wiederufen. Allerdings ...

Meike1211 von Youngster
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Von Festnetz DSL auf GigaCube wechseln

Hallo, ich wohne auf dem Land und an meinem Hausanschluss ist nicht mehr als DSL 16Mit/s möglich. Regelmäßige Messungen über die Seite der Bundesnetzagentur ergaben sogar nur eine Durchschnittsgeschwindigkeit von ca. 9Mbit/s. Daraufhin habe ich mich ...

dozer2003 von Smart-Analyzer
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