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Forumbeiträge
DSL Anschluß
Ich habe bereits Anfang Januar einen Auftrag wegen Umzug von Kabel auf DSL erteilt. Als ich Ende Januar nachfragte, hieß es nur, daß der Kabelvertrag gekündigt sei aber es keinen DSL Auftrag im System gibt. Also alles nochmal telefonisch beauftragt.H...
Tarifwechsel
Ich habe einen DSL & Fone Vertrag 16 (analog - isdn) Ich möchte den Tarif wechseln zu DST & Fone 50. Wird beim Wechsel der Anschluss auf einen IP basierenden Anschluss automatisch umgestellt ? Best Regards EDIT: @Decebalus Board angepasst
DSL Vertragslaufzeit einsehen
Hallo, leider kann ich meine Vertragslaufzeit vom DSL Vertrag nicht einsehen. Ich gehe normal über Mein vodafone und Mein Tarif. Dort klappt sich auch das Feld auf, nur leider passiert dort nichts und es ist nichts zu sehen. Beim Mobilfunk Vertrag fu...
Erstattung Router
Meine Kundennummer: 001xxxxxxxxxxxx Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich nun nach Monaten für meinen zurückgesandten Router keine Erstattung bekommen habe, versuche ich es als letzten Ausweg hierüber. Zum Hintergrund: Im März 2021 wurde...
Mehrere falsche Verträge auf meinen Namen
Hallo zusammen, ich habe gestern vormittag über die Hotline einen neuen DSL Vertrag abgeschlossen, da mein Kabel Vertrag nicht erfüllt werden kann aufgrund begrenzter Uploadkapazitäten in meinem Umfeld. Nun habe ich heute 4 verschiedene Vertragszusam...
feste IPv4, IPv6, IPv6-Präfix, Dual-Stack - wo gibts Infos dazu für DSL-Kunden?
Vor Vertragsabschluss hatten wir Ende Oktober 2021 bei Vodafone angefragt ob uns ein VDSL-Anschluss mit fester IPv4, fester IPv6 und festem IPv6-Präfix angeboten werden könne.Das wurde uns so auch bestätigt. Als der Anschluss dann vor einem Monat akt...
Online DSL-Umzug beauftragen unmöglich
Hallo,wie kann man seinen bestehenden DSL Anschluss Online umziehen? In der Online Umzugs-Beauftragungsprozedur ist man gezwungen auf Kabel zu wechseln.1. Umzug beauftragen im MeinVodafone Portal2. neue Adresse eingegeben, auf Weiter klicken3. Jetzt ...
Return of the Router - Extension
Hello Vodafone, My Internet contract ended on 15th Feb 2022, but unfortunately, I am not in my house and due to my circumstances I will be back only at the end of the month Feb 28. I tried to arrange an alternative option to send the router but that ...
Umzug in eine Wohnung im selben Gebäude
Hallo,Ich wohne gerade im 4. Stock und werde Ende nächsten Monats in eine Wohnung im 1. Stock desselben Gebäudes umziehen. Meine Frage ist, kann ich einfach meinen Router mitnehmen und direkt in der neuen Wohnung anschließen? (Der Mieter in der neuen...
Umzugschaos - Schlimmster Kundenservice, den ich mir nie hätte erträumen lassen von Vodafone
Guten Tag Zusammen, vielleicht ist das hier mein Weg aus diesem Chaos rauszukommen. Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Aktueller Stand:Unitymedia Kunde seit 2014Aufgrund Übernahme bei Vodafone reingerutscht Aktueller Vertrag ist der RED Interne...