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Forumbeiträge

Keine Bestätigunsemail nach online Neuvertrag bekommen

Ich hoffe ein Mod liest das schnell. Ich habe online einen Red Internet & Phone 500 vertrag abgeschlossen. In einer Email mit dem Betreff  "Ihre Bestellung bei Vodafone NRW"  steht folgendes: So geht es weiter:E-Mail-Adresse bestätigen: Um die Bestel...

Mischog von Daten-Fan
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Umzug mit Wechsel zu Vodafone - nun fehlendes IPv6

Hallo zusammen, in Verbindung mit einem Umzug innerhalb des Ortes haben wir von der Telekom zu Vodafone gewechselt und uns an der neuen Adresse einen Red Phone and Internet 100 DSL Anschluss schalten lassen.Techniker war heute da, nur fehlt mir nun m...

DL5SMB von Smart-Analyzer
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Gutschein nicht erhalten

Guten Tag, Bei meinem online getätigten Vertragsabschluss für einen Internetanschluss war ein 200 € Gutschein mit im Angebot. Der Anschluss wurde Ende Juni freigeschalten, aber ich habe bis heute keinen Gutschein erhalten. Ich habe bereits versucht a...

Jo29 von Smart-Analyzer
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Falsche Kundendaten

Ich bin seit 6 Jahren Vodafone Kunde. Ich hatte 4 Jahre lang Kabelanschluss und nun seit fast 2 Jahren DSL. Und seit diesen 6 Jahren wird mein Name einfach weiterhin falsch geschrieben. Sie haben meine Email und auch meine Adresse in der mein Name ja...

Fenni von Daten-Fan
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Gelöst! Anschalttermin 08.08.2022 DSL 250

Mein Kabelinternetvertrag ist zum 19.08.22 gekündigt. Kündigungsbestätigung erhalten. Soweit so gut.am 16.07.22 habe ich über den Kundenservice gleichzeitig einen DSL 250mbit Anschluss beauftragt mit GigaTV net box. Die GigaTV netbox hab ich bereits ...

Dani43 von Smart-Analyzer
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Umstellung von ISDN

Guten Morgen,Vodafone hat uns mitgeteilt, daß unser ISDN Anschluß xxxxxxxxx endet und hat uns auch direkt eine Easy Box geschickt. Der Brief zur Umstellung ist noch nicht da. Wir haben allgemein ein einmonatiges Kündigungsrecht. Da der Brief noch nic...

Tom-ISDN von Smart-Analyzer
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Gutschein nicht erhalten

Hallo, Ich habe einen Internet Vertrag abgeschlossen, bei dem ein 200 € BestDeals Gutschein dazugehört hat. Ich habe mich bei SuperDeals registiert, aber bis auf die Bestätigung zur Registrierung habe ich nichts erhalten. Mein Anschluss wurde Ende Ju...

Jo29 von Smart-Analyzer
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Router Option stornieren / widerrufen

Liebes Vodafone Team,gestern habe ich über Telefon einen DSL-Vertrag "Red Internet & Phone 100" abgeschlossen.Leider wurde mir fälschlicherweise eine Routeroption (Vodafone EasyBox 805) dazugebucht, die ich gerne stornieren / widerrufen würden.Ich ka...

Beschwerde über Kundenservice

Ich muss mir hier mal ein wenig Luft machen: Seit geraumer Zeit versuche ich für meine Mutter einen Festnetz-Internetanschluss bei Vodafone zu bekommen. Ich habe mittlerweile 3 oder 4 Verträge für DSL/Festnetz machen müssen - das ganze Prozedere der ...

alcatraz99 von Smart-Analyzer
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