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Forumbeiträge

Gelöst! Techniker-Termin

Hallo,haben aktuell einen Kabelanschluss. Durch unseren Umzug wird dieser zu einem DSL-Anschluss. Mir wurde ein Techniker Termin zum 6.12. zugesendet. Anschließend kam eine SMS der Telekom zur Angabe der Vormieterdaten. Habe das getan. Daraufhin wurd...

Aralie12 von Daten-Fan
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Widerruf DSL Auftrag

Ich habe vor einer Woche einen DSL Auftrag per Email widerrufen (widerruf@vodafone.de) Eingangsbestätigung habe ich erhalten. Anschließend kamen laufend emails wegen der Altivierung meines Vertrags. Dann telefonisch bei Vodafone erneut widerrufen. La...

AlexandraT von Smart-Analyzer
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Gelöst! Preselection Vertrag Kündigung

Hallo, Meiner Tante wurde zum 30.09.2022 der Preselection- Vertrag seitens Vodafone gekündigt. Allerdings wurden für die vergangenen beiden Monate Oktober und November weiterhin die Gebühren eingezogen.Nach zwei Telefonaten mit der Vodafone- Hotline,...

Gelöst! Das 2x ein Router berechnet, welcher vor Monaten bereits zurück ging

Hallo Community. Bereits das 2. mal wurde mir ein Mietrouter berechnet, welcher bereits im August (31.08.22) zurück ging.Dies wurde mir auch bestätigt, als der Router das erste mal unberechtigter Weise berechnet wurde und ich in den Wiederruf deswege...

Screenshot_20221210_211409.jpg Screenshot_20221210_211615.jpg Bildschirmfoto_2022-12-10_21-03-06.jpg Bildschirmfoto_2022-12-10_21-52-49.jpg

Gelöst! Retourenlabel für Router-Rückversand

Hi, Ich hatte vor 5 Tagen Kontakt mit dem Kundendienst. Ich hatte um einen Retourenschein und eine Versandmarke gebeten.Leider kam nur das Schreiben mit Retourenschein bei mir.Wäre super, wenn sich jemand diesbezüglich mit mir kurzschließen kann.Dank...

Scaphander von Netzwerkforscher
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Giga Kombi Chaos

Habe mir vor einer Woche ein neuen Handy Vertrag gemacht, weil ich mich von der unlimited Internet flat über den Giga Kombi Vorteil verlocken lassen habe. Nachdem ich insgesamt bestimmt mit 6 Leuten aus der Kundenbetreuung telefoniert habe verteilt a...

Giga-Sauer von Smart-Analyzer
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Angebot nach Kündigung - Unendliche Geschichte

Seit geraumer Zeit versuche ich meinen Vodafone-Vertrag für DSL und Festnetz zu verlängern. Bei mehrmaligen Telefonaten wurde mir jeweils ein Verlängerungsangebot inkl. einer 100er-Leitung für monatlich 34,98€ zugesagt. Hier waren zwei Rabatte in Höh...

Adam1965 von Smart-Analyzer
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Vertrag übernahme aber ohne TV

Hallo zusammen!   Und zwar folgendes Problem ich würde gerne den DSL/Festnetz/TV Vertrag übernehmen der auf meine Ex läuft. Jetzt haben wir schon rausgefunden wie dass ganze geht nur per Formular aber bei dem Formular steht dass ich den TV Teil davon...

Vodafone berechnet falsch, was tun ?

Hallo zusammen, über check24 wurde mir ein Angebot gemacht, ich könne jetzt schon einen Vertrag mit Vodafone abschließen ( August 2022) und erst zahlen wenn mein damals aktueller Vertrag bei der Telekom abläuft ( 02.12.2022) , ich hoffe ich habe es v...

Paiam von Daten-Fan
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