Meine Frage... warum verzögert Vodafone den Wechsel zu einem anderen Anbieter, trotz bestätigter Sonderkündigung mit angekündigter Nummernportierung?Am 07.07.23 habe ich wegen der Preiserhöhung mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen.Diese wu...
Am 03.08.2023 habe ich über euere angegebene Hotline im Internet angerufen, da ich meinen Umzug melden wollte.Der Herr am Telefon hat mir versichert er kann den Umzugsauftrag gerne ausführen, jedoch hat er mich hier ganz aufs Korn genommen und mir an...
Ich habe das Kabelinternet von Vodafone mit einem 200-Mbit/s-Tarif genutzt. Ich habe meine Wohnung gewechselt und bin Anfang August 2023 an eine neue Adresse gezogen. Die neue Adresse hatte nur DSL-Internetoption. Ich ging zu unserem örtlichen Vodafo...
Hallo,ich habe einen DSL Neuvertrag gemacht und eigentlich dauert es ja 3-4 Wochen bis alles funktioniert aber die Frau an der Hotline mit der ich das abgeschlossen habe, hat gesagt der Router bringt der Techniker, was nicht sein kann weil eigentlich...
Guten Tag, Ich bin vor 2 Monaten neu in eine Wohnung gezogen und habe bis heute keinen funktionierenden DSL Vertrag, da der Vormieter seinen alten DSL Anschluss bei Telekom nicht kündigen will. Als ich mit ihm telefonierte, und ihn höflichst aufforde...
Frage zu DSL, hat jemand Erfahrung darüber, dass Vodafone eine Email mit einer Vertragserhöhung von 29,99 auf 34,99 versendet und doch bereits seit 4 - 5 Jahren 33,99 auf der Rechnung ausweist und berechnet?Danke für Euere AW, Grüße oeffinger
Hi Leute, wegen der Preiserhöhung wollte ich vor etwa einem Monat von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen. Ein netter Berater bot mir dann eine Verlängerung zu attrakraktiven Konditionen an, der ich zustimmte. Da ich keine Bestätigung erhiel...
Guten Tag,Ich habe kürzlich über Check 24 einen DSL Vertrag abgeschlossen.Habe aber den falschen Router bestellt weshalb ich mein WiFi noch nicht nutzen kann.Am Telefon wurde mir gesagt das sie die Nummer des passenden Routers auf der Rückseite des G...
Hallo.Ich bin seit fast 5 Jahren Vodafon-Kunde, war bisher eigentlich auch recht zufrieden, bis man plötzlich meinte meinen Vertrag während der Laufzeit erhöhen zu müssen, welchen ich damals verlängert habe und wo mir entsprechende Gutschriften für 2...
