Guten Tag!Wir waren über einen längeren Zeitraum Untermieter in einer Wohnung und haben nun den Mietvertrag von den Vormietern übernommen. Damit einhergehend wollten wir auch den DSL-Vertrag von vodafone auf unseren Namen übertragen lassen. Die Vormi...
Hallo zusammen, meine Freundin hatte offene Rechnungen weil sie diese nur per Email erhalten hatte und diese nicht eingesehen hat. Habe am Freitag mit der Hotline telefoniert und wir wurde zugesichert, dass wenn die Zahlung über 191,13 eingeht der An...
Moin Moin,ich wollte gestern mein Dsl 50 auf Dsl 100 für 5 Euro mehr im Monat erhöhen. Leider geht das bei mir nicht vor Oktober, weil ich erst im Dezember meinen Vertrag verlängert habe. Ist ja jetzt kein Beinbruch, aber mich würde interessieren ob ...
HI,Ich ziehe an einen neuen Standort um und hatte vor, meinen aktuellen VF-Vertrag auf die neue Adresse zu übertragen, aber wie ich überprüft habe, kann VF an diesem Standort nur 6 Mb Internet bereitstellen, was für mich nicht geeignet ist. Ich würde...
Ich habe noch Restguthaben auf meinem DSL-Vertrag, habe aber auf Kabel gewechselt. Kann ich das Guthaben auf den anderen Vertrag übertragen (oder alternativ wenigstens auszahlen lassen)?
Hallo,ich wurde vorhin von der Hotline gefragt, welche unserer 10 Rufnummern unsere Hauptrufnummer ist. Daraufhin habe ich alle unsere Unterlagen und die aktuellste Rechnung durchsucht, aber nirgends steht ein Hinweis darauf, welches sie sein könnte....
Hallo,ich habe derzeit einen Kabel-Internet Vertrag mit Vodafone. Ich habe vorgestern (am 27.07.2022) für Wohnungswechsel beantragt da ich bald von Wuppertal nach Wolfsburg umziehe. Da in der neuen Wohnung in Wolfsburg kein Kabel Anschluss gibt und n...
Eine absolute Show-Veranstaltung ist wohl das Tracking-System für die Service-Techniker der Telekom.Dass der Service-Techniker zwischen 8 und 14 Uhr erscheinen soll, wusste ich schon durch die Terminvereinbarung. Wobei dieses riesen-Zeitfenster ohneh...
Hallo, zum Vertragsbeginn war sich Vodafone/Telekom nicht sicher, ob 250 Mbit/s geliefert werden können.Um den Vertragsschluss zustande kommen zu lassen wurde ich gebeten mich auf 175 Mbit/s einzulassen. Aktuell kommen seit zwei monaten konstant die...
Hallo, wir ziehen demnächst um in ein Haus indem es meines Wissens nach keinen Übergabepunkt für Kabel gibt, sondern nur für Telefon/DSL. Bevor ich jetzt einen neuen Vertrag für DSL abschließe würde ich gerne wissen wieviel Aufwand es wäre einen Kabe...