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Beschwerde

Wir sind umgezogen und mussten von Kabel auf DSL wechseln. Nun haben wir eine 100er Leitung für knapp 50€ im Monat, wo es vorher eine 1000er für 40€ im Monat war. Soweit so gut. Bei der telefonischen Abwicklung des neuen Vertrags hieß es, das ganze w...

meinen Vertrag kündigen

Hallo,mein Vertrag endet bald und ich würde gerne bei Vodafon aufhören, da der Preis im Vergleich zu anderen sehr hoch ist. Ich würde also gerne wissen, ob es Sonderangebote für die alten Kunden gibt oder ob ich zu einem anderen Dienstleister wechsel...

Masoud1 von • Smart-Analyzer
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Tariff price for extention

Hello dear moderators, I have question, I'm using the Red Internet und Phone 100 DSL for several years. It is time for extention but I feel the price is high compared to other service providers. Is there a specific discount for loyal costomers to sta...

Masoud1 von • Smart-Analyzer
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Vertrag

Habe gerade DSL Vertrag vereinbart, habe 2 Kabelverträge nachträglich erhalten. Brauche ich überhaupt Kabel und DSL zusammen, und muss ich zweimal bezahlen mit 2 Verträge? Problem war ich hatte DSL am 9.9 bestellt, man hat meinen Kabelvertrag stornie...

Kojonup von • Smart-Analyzer
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Terminate direct debit

I want to terminate Vodafone's right to direct debit payment from my bank account as soon as possible. I should be able to do it on my account, but the webpage does not allow me to uncheck the statement that gives Vodafone the right to direct debit p...

Fann von • Netzwerkforscher
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Kündigungsoption bei Umzug wird nicht Angeboten

Hallo, ich wollte eben meinen anstehenden Umzug beauftragen. Bei der Durchführung wurde vom System festgestellt, dass meine derzeitige Leistung an meinem neuen Wohnort nicht angeboten werden kann (100Mbit --> 50 Mbit) und mir wurde ein Wechsel in ein...

el_dom von • Netzwerkforscher
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Vorgehen um alte Rechnungen anzufordern

Hallo,und zwar brauche ich für die Steuer Rechnungen von Januar bis September 2022. Diese sind unter den Rechnungen nicht hinterlegt. Ich finde aber auch keine Möglichkeit, diese anzufordern. Der Chatbot ist da so nützlich, wie ein Stück Brot.Hat hie...

Gelöst! Ende des Vertrages

Ich bin ziemlich sauer, ich bin schon seit Arcorzeiten Kunde, mein Vetrag ist ausgelaufen und ich zahle seit zwei Monaten über 45€ für eine 50er Leitung DSL, gut  vielleicht meine Schuld , aber ich wurde auch nicht wegen einer Vertragsverlängerung an...

Kirra von • Smart-Analyzer
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