Rufnummermitnahme Callya Special: nur 25 Euro Bonus statt 50 Euro?

[looney293]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 09.01.2019 Callya Special Tarif abgesclossen. Für meine Rufnummermitnahme soll ich 50 Euro Bonus erhalten, bisher sind aber nur 25 Euro darauf.

Können Sie das bitte nachprüfen?

Vielen Dank.

[Der-Peter]

Hi looney293,

lässt sich mit Sicherheit aufklären. Wo hast Du die neue CallYa-Karte bestellt?

Viele Grüße

Der-Peter

[looney293]

Hi Der-Peter,

ich hab damals direkt bei Vodafone bestellt.

Grüße,

looney293

[Der-Peter · Accepted solution]

Hey looney293,

schau ich mir dann gern mal näher für Dich an.

Schick mir bitte eine DM mit der betroffenen Rufnummer und dem Kundenkennwort.

Viele Grüße

Der-Peter