Von 200 mBit kommen keine 20% bei uns an

[xRockx]

Hi,

ich werde hier noch verrückt.

Wir haben im Schnitt 10 - 15 mBit. Egal zu welcher Tageszeit. Ab und zu (sehr sehr selten) springt speedtest mal auf 200 mbit. Aber zu 95% dümpeln wir bei 15 mBit max.

Ich habe schon alles ausprobiert, nichts bringt was.

Könnte jemand von VF mal unsere Leitung prüfen?

• Produkt: Red Internet & Phone 100+100 DOUBLE SPEED Cable
  
  
• Router: Fritzbox 6490 Cable von euch erhalten
  
  
• Problem: Geschwindigkeit sehr langsam - Zeiten sind vollkommen unterschiedlich
  
  
• Browser: querbeet von Firefox, Chrome und Safari
  
  
• Betriebssystem(e): Windows  7 + 10 Pro, Ipad Pro

Benötigt Ihr noch meine Kundennummer?

Vielen Dank im Voraus.
MfG

xRockx

[xRockx]

Ich habe jetzt lange meine Füße still gehalten in der HOffnung es tut sich mal was.

Mein Problem besteht nach wie vor.

Ich vermute das es an der FritzBox liegt. Es kann nicht sein das ich bei einer 200 mbit Leitung 5 - 10 mbit

erreiche.

Kümmert sich jetzt mal jemand von Vodafone darum?

[xRockx]

Ich habe jetzt wirklich sehr lange die Füße still gehalten in der Hoffnung das VF was tut.

Ich habe hier nach wie vor 5 - 10 mbit von einer 200 mbit Kabel Leitung.

Kann sich mal einer bitte drum kümmern.

[Martin59]

Hallo xRockx,

Vermutungen sind ja ganz schön, bringen uns aber auch nicht weiter. Leider hast Du meine Fragen vom 28.03.2020 ja auch nicht beantwortet.

Viele Grüße, Martin