Vodafone Hotspot Anmeldung nicht möglich

[Anonym98653]

In Ludwigsburg 71638 im Film- Medienzentrum/Bärenwiese, kann ich mich seit der Umstellung von "Unitymedia Hotspot" zu "Vodafone Hotspot" nicht mehr anmelden erhalte die Fehlermeldung "Benutzername oder Passwort ist ungültig"

Habe "Kundenportal-Login" und "Hotspot-Login" erfolglos versucht. Die Passwörter stimmen, weil ich mich im Kundenportal anmelden kann, da wo man Rechnung etc. einsehen kann.

Das Hotspot Kennwort habe ich extra noch mal geändert, um sicher zu gehen das es nicht an einem falschem Kennwort liegt.

Im Kundenportal unter "Meine Daten" unter "WifiSpot" steht "Ihr WifiSpot wird deaktiviert", wenn ich auf Bearbeiten klicke, dann werde ich zur Startseite weitergeleitet und es passiert nichts. Login zum Kundenportal habe ich mit den folgenden Browsern versucht Safari, Chrom u. Firefox jeweils der selbe Fehler wie oben beschrieben.

Ich habe 3 Screenshot angehängt und hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, weil bei der Vodafone-Hotline kommt man leider nicht durch. 

[Anonym63505]

Noch was neues. Du musst wohl für jedes Gerät oder Benutzer einen eigenen Login anlegen.
https://community.unitymedia.de/categories/internet/question/gibt-es-ersatz-fuer-den-unitymedia-wifispot?page=2
Wäre ja auch zu einfach gewesen.

[ftr]

Ok. Werde ich mir auch nochmals anschauen. Das letzte mal konnte ich mich unter https://www.hotspot.vodafone.de/accountVerwalten.html mit keinen meiner Unitymedia Zugangsdaten einloggen. Vielleicht geht das ja inzwischen...?

[ftr]

Leider auch kein Login möglich. Obwohl ich mir extra sogar einen Vodafone Kundenportal-Login erstellt habe! - ok, der ist vermutlich nicht mit dem Unity-Media Login und Vertrag verknüpft, wie auch.

[Anonym63505]

Was steht den im Kundencenter? Ist da der Hotspot überhaupt aktiv?

[ftr]

Klärchen. Extra das Passwort neu gesetzt, dass ich auch sicher bin welches ich für den UM Portallogin nutze und welches für den Hotspot. Surfen über alte UM Wifispots geht auch noch!
Habe eine ConnectBox, die NICHT als Router verwendet wird. Liegt es daran?

[Anonym63505]

Hab mal versucht weitere Nutzer anzulegen, kann mich auch nicht einloggen.

Hat mal wieder super geklappt die Fusion.
Die ehemals Unitymedia Kunden werden wieder mal im Regen stehen gelassen.
Mal sehen was mit dem Forum hier passiert.

[ftr]

Nur um es nochmal klar darzustellen, habe ich meine beiden konkreten Probleme in zwei separaten Threads aufgenommen. Diese sind hier zu finden:

https://community.unitymedia.de/categories/internet/question/login-an-wlan-hotspot-funktioniert-nicht-ehemaliger-unitymed

https://community.unitymedia.de/categories/internet/question/hotspot-logins-verwlaten-login-geht-nicht-ehemaliger-unityme