Hallo, ich habe seit ein paar Wochen sehr schlechte Internet und die Telefonie funktioniert auch nicht so richtig. Ständig bei Telefonaten hört mein Gesprächspartner meine Stimme metallisch verzerrt, abgehackt und dann "blubart" es kurz im Höhrer und die Gespräche brehen ab.Bei Internet komme ich nicht über 44 Mbit, obwohl ich Internet +Telefonie 100Mbit tarif habe. Da ich endlich Zeit gefunden habe mich mit Störungen zu beschäftigen ,hatte ich am 26-27.12 eine Störung bei KD gemeldet. Leider bis jetzt nichts passiert. Was ich bis jetzt selbst gemacht habe:
-mein fritzbox aktualiesiert 6490 (Update 7.12)-Null Erfolg
- zum testen den Box von kabel Deutschland angeschlossen (war noch neue eingapackt) -Nichts gebracht
-per Lan-Kabel getestet -Null Erfolg
Es hat sich leider 72 Stunden keiner von KD bei mir gemeldet.
Ich kann das nicht. 
Bin kein Mitarbeiter von VF. Sondern nur normaler User wie du. Rufe die Hotline 0800 5266625 an oder storniere den Termin Online über mein Kabel.
Gruß Kurt
