Gelöst: Jugendschutz-PIN nicht vorhanden

Anonym46920 · ‎27.06.2018

Hallo,

vielleicht kann mir jemand weiter helfen. Dort wo im Kundencenter normalerweiße der Jugendschutz pin steht, steht bei mir gar nichts. Wo bekomme ich den her oder was muß ich da machen?

Andreas · ‎27.06.2018

Hallo Gofernki,

das ist ein Anzeigefehler im online Kundencenter. Ist bei mir auch so.

Wende dich einfach an den Kundenservice, die nennen dir dann den PIN.

Alle Kontaktwege findest du hier: www.unitymedia.de/kontakt

Andreas

Das bringt mir nichts! Und wo ist mein Benefit? Und nein, ich bin auch kein Mitarbeiter von Vodafone

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Andreas · ‎27.06.2018

Hallo Gofernki,

das ist ein Anzeigefehler im online Kundencenter. Ist bei mir auch so.

Wende dich einfach an den Kundenservice, die nennen dir dann den PIN.

Alle Kontaktwege findest du hier: www.unitymedia.de/kontakt

Andreas

Das bringt mir nichts! Und wo ist mein Benefit? Und nein, ich bin auch kein Mitarbeiter von Vodafone

Anonym46920 · ‎27.06.2018

Schon zweimal gemacht, bis jetzt hat keiner geantwortet

Andreas · ‎27.06.2018

Hallo Gofernki,

auf der Seite ist über dem Kontaktformular der Chat verfügbar. Der Chat ist ab morgen 8:00 Uhr wieder erreichbar. Zudem findest du die Rufnummer im Reiter "Hotlines". Der Kundenservice ist per Telefon heute noch bis 22:00 Uhr erreichbar.

Anfragen per E-Mail dauern immer länger.

Andreas

Das bringt mir nichts! Und wo ist mein Benefit? Und nein, ich bin auch kein Mitarbeiter von Vodafone