Internet & Wlan Störung Fritzbox 6591 Cable
NiiceOne
App-Professor
App-Professor
  • Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? AVM FritzBox 6591 Cable
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
  • Welcher Fehler tritt auf? Webseiten können hin und wieder nicht geladen werden, laden teilweise ewig lange (google.de, facebook, vodafone.de, gmx). Weiter bricht die WLAN Verbindung häufig ab (Laptop Win10, Huawei P30 Pro, Galaxy Tab S3 LTE)
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Desktop PC per LAN, alle anderen per WLAN
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome, wurde aber schon mit dem Internet Explorer getestet, dort gibt es selbiges Problem.
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  • Beginn und Zeitraum der Störung: Stark auffällig seit dem wechsel zu CableMax 1000 mit der 6591 Cable (vorher 6490 cable), Zeitraum immer
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox. Screenshot_1.pngScreenshot_2.png 
  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Angeblich an die Kollegen weitergeleitet. Laut meinem Kundencenter wurde aber kein Ticket eröffnet und ich habe auch keine SMS bekommen. Ich habe vor einigen Wochen schon einmal ein Ticket eröffnet (aufgrund von Verbindungsabbrüchen und massiven Paketverlust), wo anschließend ein Techniker kam, er sagte die Werte sind katastrophal, er hat sie im Rahmen des ihm möglichen etwas verbessert sagt er, alles andere muss wenn ein Tiefbau Team machen, da die Werte von aussen schon schlecht kommen. Er sagte die Werte wären jetzt besser, aber noch nicht 100% optimal und das das Problem trotzdem noch bestehen kann.
  • In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen
14 Antworten 14
Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo NiiceOne,

 

freut mich, dass es behoben werden konnte. Darf ich dann hier zu machen?


Liebe Grüße

Moni

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Jaein, wie heißt es schon schön, nach dem Problem ist vor dem Problem...

 

Nun habe ich ein anderes sehr sehr merkwürdiges Problem.

 

Wenn ich "einen" Speedtest mache bekomme ich ca. diese Ergebnisse:

 

Laut: https://speedtest.vodafone.de/

Modem zum PC

Download: 440Mbit/s von 1000Mbit/s

Upload: 37 Mbit/s von 50 Mbit/s

Ping: 13 ms

 

Einzelner Speedtest - Netzwerkadapter TaskmanagerEinzelner Speedtest - Netzwerkadapter TaskmanagerEinzelner Speedtest - speedtest.vodafone.deEinzelner Speedtest - speedtest.vodafone.de

 

Mache ich nun aber "mehrere" Speedtests gleichzeitig, sieht das ganze so aus, dass ich scheinbar die "Volle" Geschwindigkeit bekomme, aber halt nicht in einem einzelnen Speedtest, sondern in allen zusammen addiert.

Mehrere Speedtests - Netzwerkadapter TastkmanagerMehrere Speedtests - Netzwerkadapter Tastkmanager

Diese Peaks sind entsprechend auch im Online-Monitor der Fritzbox 6591 Cable zu sehen. Somit kommen sie dort auch an und werden mir nicht nur am PC angezeigt.

 

Getestet habe ich folgendes:

Stromreset

Neustart der Fritzbox

Verschiedene Lan Kabel

Per W-Lan

Anderer PC (Laptop per W-Lan und mit 2 Verschiedenen Lan Kabeln)

Mit und ohne installiertem Norton 360

 

Hier noch falls benötigt die Modemwerte:

Screenshot_1.pngScreenshot_2.png

Noch ein Update, diese Werte erreiche ich unter ElementaryOS mit dem Epiphany Browser auf den beiden PCs (PC und Laptop) per LAN Kabel. Äußerst merkwürdig das ganze. Scheint mir dann schon bald direkt unter Windows irgendwelche Probleme mit der Verbindung zu geben.

 

Download: 897mbit/s

Upload: 55 mbit/s

Ping: 16ms

Und noch ein Update, habe das ganze parallel hierzu auch noch im Inoffiziellem Vodafone Kabel Forum gepostet gehabt, dort hat man mich auf den "TCPOptimizer" hingewiesen mit den entsprechenden Einstellungen für meinen Anschluss.

 

Nach dem ich alles angewandt habe, funktioniert nun alles wie es soll. Scheinbar wirklich irgendwelche Einstellungen gewesen, welche seitens Windows mal wieder vermurkst wurden.

 

Vorher:

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[netsh]
AutoTuningLevelLocal=0
ScalingHeuristics=2
CongestionProvider=5
ReceiveSegmentCoalescing=1
ReceiveSideScaling=2
Large Send Offload=1
Checksum Offload=1
EcnCapability=2
Chimney=2
Timestamps=2
MaxSynRetransmissions=3
NonSackRttResiliency=2
InitialRto(ms)=1000
MinRto(ms)=300
[SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_MAXCONNECTIONSPER1_0SERVER]
explorer.exe=4
iexplore.exe=-1
[SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_MAXCONNECTIONSPERSERVER]
explorer.exe=2
iexplore.exe=-1
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\ServiceProvider]
LocalPriority=499
HostsPriority=500
DnsPriority=2000
NetbtPriority=2001
[SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Psched]
NonBestEffortLimit=-2
[System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\QoS]
Do not use NLA=-2
Do not use NLA_SEL=0
[SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile]
NetworkThrottlingIndex=10
NetworkThrottlingIndex_SEL=10
SystemResponsiveness=20
SystemResponsiveness_SEL=20
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters]
Size=-1
Size_SEL=0
[SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management]
LargeSystemCache=0
LargeSystemCache_SEL=0
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters]
MaxUserPort=-1
TcpTimedWaitDelay=-1
DefaultTTL=-1
[SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters]
TCPNoDelay=-2
TCPNoDelay_SEL=0
[Ethernet]
MTU=1500
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{718BD0C3-B109-4A32-B9B9-47ADB5FE7280}]
TcpAckFrequency=-1
TcpAckFrequency_SEL=0
TcpDelAckTicks=-1
TcpDelAckTicks_SEL=0
TCPNoDelay=-1
TCPNoDelay_SEL=0

Nachher:

Mehr anzeigen
[netsh]
AutoTuningLevelLocal=3
ScalingHeuristics=2
CongestionProvider=2
ReceiveSegmentCoalescing=2
ReceiveSideScaling=1
Large Send Offload=2
Checksum Offload=1
EcnCapability=2
Chimney=2
Timestamps=2
MaxSynRetransmissions=1
NonSackRttResiliency=2
InitialRto(ms)=2000
MinRto(ms)=300
[SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_MAXCONNECTIONSPER1_0SERVER]
explorer.exe=10
iexplore.exe=10
[SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_MAXCONNECTIONSPERSERVER]
explorer.exe=10
iexplore.exe=10
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\ServiceProvider]
LocalPriority=4
HostsPriority=5
DnsPriority=6
NetbtPriority=7
[SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Psched]
NonBestEffortLimit=0
[System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\QoS]
Do not use NLA=1
Do not use NLA_SEL=1
[SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile]
NetworkThrottlingIndex=-1
NetworkThrottlingIndex_SEL=0
SystemResponsiveness=10
SystemResponsiveness_SEL=10
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters]
Size=3
Size_SEL=3
[SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management]
LargeSystemCache=1
LargeSystemCache_SEL=1
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters]
MaxUserPort=65534
TcpTimedWaitDelay=30
DefaultTTL=64
[SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters]
TCPNoDelay=-1
TCPNoDelay_SEL=0
[Ethernet]
MTU=1500
[SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{718BD0C3-B109-4A32-B9B9-47ADB5FE7280}]
TcpAckFrequency=-1
TcpAckFrequency_SEL=0
TcpDelAckTicks=-1
TcpDelAckTicks_SEL=0
TCPNoDelay=-1
TCPNoDelay_SEL=0

Nun funktioniert alles wie erwähnt wie es soll. Somit kann hier nun endlich zugemacht werden!

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo NiiceOne,

 

vielen Dank für Deine Rückmeldung und schön das nun endlich wieder alles funktioniert.

 

Da die Lösung bereits markiert wurde, schließe ich den Beitrag ab.

 

Viele Grüße und bleib Gesund, Martin

 

 

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