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Lösung

Nach der erfolgten Netzmodernisierung funktioniert das Festnetztelefon nicht
korolek1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, ich habe DSL Klassik Paket 16000 Internet + Festnetz.

Heute wurde an meinem Anschluss die Netzmodernisierung durchgeführt.Habe danach nach Anleitung neine Fritz Box neu installiert. Internet geht bei mir, das Festnetztelefon nicht (kein Signal), obwohl im FritzBox Menü angezeigt, dass meine Tel.Nr erfolgreich registriert wurde.

Neustart, usw. alles schon versucht. Telefonische Hotline: Wartezeit über 2 Stunden. Ich vermute dass ich einen live Techniker am Telefon benötige (Chat Bot nutzt nichts), komme aber nicht weiter... bin schon ganz verzweifelt...

Danke

 

6 Antworten 6
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

welches Telefon ist wie mit der Fritzbox verbunden?

korolek1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, es ist ein Sirius Ca34 schnurloses Telefon mit AB von Telekom, angeschlossen an die Fritz Box über Telefonkabel (Büchse seitlich)

dann musst du das Telefon unter Telefoniegeräte auch am Port FON1 einrichten 

auf deinem Bild versuchst du es als DECT Telefon einzurichten 

Vielen Dank - abe es gerade versucht, s. Fitos, das Telefongerät ist nun als FON1 angemeldet.  Jetzt blinkt auf dem Display des Telefons " starte Basis", es gibt aber an der Basisstation keinen Knopf o.ä. dafür, oder ist unter Basis was anderes gemeint? 

Bild 1, kann sie nur separat schicken

Bild 2, kann sie nur separat schicken