Fehler Code 5021

[Glock_owner]

Hallo Leute.

Wie der Betreff schon sagt, habe ich bei einigen Sendern keinen oder sehr schlechten Empfang.

Vermute, das es am Haus liegt. Hatte bis vor kurzem noch SKY inkl Receiver und auch da hatte ich seit einiger Zeit

schlechten Empfang bei HD Sendern. Ich hab sogar bei P7MAXX SD keinen Empfang. 

Kabel-Kasten im Keller habe ich gefunden, narürlich verschlossen. An den ausgehenden Kabeln ist aber kein defekt zu erkennen....

MFG,

Wolfgang

[Tobias]

Hey,

was kommt denn für eine Fehlermeldung?

LG

Tobias

[Glock_owner]

Hallo.
Zur Zeit gar keine. Ich denke, meine Box hat den Geist aufgegeben.
Seit Freitag keine Premium-Plus Kanäle freigeschaltet, seit Samstag
keine Premium-HD Kanäle. Am Sonntag keine LAN oder W-LAN
Verbindung mehr. hab dann einen side-Panel-Reset gemacht.
Seitdem keine Verbindung mehr zum GIGA-TV Netzwerk..
Hab es bloß noch nicht geschafft, es beim Kunden-Service zu melden...

[Glock_owner]

Hallo.

Also. Hab gerade mit dem Service telefoniert. ( 0800-526 66 25)

Mir wurde mitgeteilt, das meine Box nicht mehr in der Cloud eingepflegt ist.

Ich wurde an die 0800-278 7000 verwiesen, damit meine Box wieder angemeldet ist.

Leider hab ich da niemand erreicht, es wurde nach ca 8 min einfach aufgelegt.

Werde es heute nach der Arbeit (22:00) nochmal probieren müssen...

MFG,

Wolfgang