Downloadgeschwindigkeit bricht abends massiv ein

[Phil8473]

Hallo!

Mit meinem 500Mbit/s down und 50Mbit/s up Kabel-Vertrag war ich bis jetzt immer zufrieden. Gestern zwischen 21 Uhr und 23 Uhr lag die Downloadgeschwindigkeit im Mittel bei 2Mbit/s. Upload war mit >40Mbit/s immer ok. Kurz nach Mitternacht wurde der Download wieder besser, ab 0:45 wieder volle 500Mbit/s.

Heute tagsüber hatte ich die ganze Zeit Werte >450Mbit/s, ab 19 Uhr wurde es zweistellig und seit 21 Uhr sind wir wieder bei 2Mbit/s (wohne südlich von München).

Nachdem ich jetzt einige Horrorgeschichten zum Thema „Segmentüberlastung“ (auch in diesem Forum) gelesen habe, wo sich die Behebung des Problems über viele Monate oder sogar Jahre hingezogen hat, bin ich gerade ziemlich verunsichert.

Der Support erklärte mir, dass in München „eine Muffe gewechselt werden muss“ und dass das *voraussichtlich* am 20.04.2020 passiert. Außerdem bekomme ich eine 40% Gutschrift für den April.

Kann mir jemand von Vodafone bitte den 20.04.2020 bestätigen? Das Internet ist für mich am Abend nicht mehr benutzbar und falls das mehrere Wochen dauern sollte muss ich mich schnellstmöglich nach Alternativen umsehen.

Danke und viele Grüße
Phil

[forrester09]

Servus,

habe hier in WOR das gleiche Problem seit Mittwoch Abend. Tagsüber kommen von 500 Mbit ca. 200-450 an. Abends nur noch 1-3 Mbit. Hotline sagt nur, sie haben keine näheren Infos. Ich soll Geduld haben.

Wo wohnst Du?

[RRic]

Beobachte die gleichen Probleme seit genau 3 Tagen, übrigens auch München Süd (Ramersdorf). Abends ab 20 Uhr ist die Leitung zu nichts mehr gebrauchen. Packetloss beim Zocken und Downloadraten auf 2-20 Mbit.

Davor nie ein Problem gehabt

[kipianid1]

Genau desselbe Probleme in München-Johaneskirchen.

[Firewarrior124]

Das selbe hier in München Feldmoching, ab 20 bis 1 Uhr zwischen 1 und 4mbit. Das sind 0,1%-0,4% des angebotenen Tarifs, ich hatte ungelogen vor mehr als 15 Jahren schnelleres Internet.

Das ist einfach nur traurig und natürlich gibt es auch keine Infos dazu.

[forrester09]

Seit heute läuft bei mir wieder alles wie gewohnt.

Wohl doch ein kurzfristiger Defekt und keine langwierige Segmentüberlastung. 

Hoffe, bei allen anderen in und um München passt auch alles wieder.

[Phil8473 · Accepted solution]

Wohne auch in WOR. Und ja, heute Abend ist alles wieder ok! Messe gerade 390Mbit/s down.

[RRic]

Hier auch wieder alles paletti!

[Martin59]

Hallo Phil8473,

sofern die Störung noch besteht, schicke mir gerne eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.

Lass im Anschluss daran eine kurze Info hier.

Viele Grüße, Martin

[Phil8473]

Danke! Aber wie gesagt, es ist alles wieder ok.