Hallo zusammen,
seit über einem Monat funktioniert das Internet an der im Betreff genannten Straße auf Grund eines Rückstörungssignals nicht ordnungsgemäß. Ich habe fast durchgängig kurze Abbrüche sowie eine massiv beeinträchtigte Bandbreite. Zeitweise kommen nur zwischen 1-5 MBP/s bei mir an.
Ich habe den Vertrag CableMax 500.
Wann wird das Problem beseitigt bzw. wie ist der aktuelle Status? Was können Sie mir für den Störungszeitraum für eine Kompensation anbieten?
Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Arnold
