Frage
Antwort
Lösung
am 13.04.2018 19:43
Hallo,
hab wieder das gleiche Problem wie vor ein paar Monaten.
Für ein paar Wochen war alles OK und nun geht es wieder los.
Waren die Ausbauarbeiten an dem CGN unzureichend, oder gibt es derzeit einfach nur eine Störung?
mfg Ingo
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.06.2018 16:15
Der Verfügbarkeitscheck von Vodafone liefert als Ergebnis nur Kabel-Internet.
1und1 und Telekom zeigen 100 MBit VDSL an.
Wenn es von euch nichts vergleichbares gibt werde ich wohl leider wecheln müssen.
am 15.06.2018 14:38
Hallo Ingo-,
DSL 100 ist auch bei uns verfügbar. Das wird nur nicht angezeigt, weil die Leitungen angemietet werden;) Soll ich die Kollegen informieren?
Gruß Fred
am 15.06.2018 16:56
Wenn ich jetzt z.B. zu 1und1 wechsele, würde ich erstmal ein gutes Stück weniger bezahlen, könnt ihr mir ein ähnliches Angebot machen?
Hab seit Ende letzen Jahres nur Probleme mit Vodafone, aber war meiner Meinung nach sehr geduldig. Wäre trotzdem schade, wenn auf ein anderes Angebot zurückgreifen müsste.
am 18.06.2018 21:43
Hallo Ingo-,
das Angebot unterbreiten Dir die Kollegen am Telefon, wenn sie Dich anrufen. Wann bist Du für die Kollegen gut erreichbar?
Gruß Fred
am 18.06.2018 21:55
Wenn es nicht allzulange dauert, geht es jeder Zeit zwischen 8 und 22 Uhr, mehr Ruhe hab ich Abends ab 19:00 oder am Wochenende.
Ich hatte euch auch vor kurzen Kontaktdaten zu einem Techniker der Bundesnetzagentur gegeben, der auf Rückmeldung von euren Technikern wartet. Hab heute noch mal mit ihm telefoniert, aber bei ihm kam bisher nix an.
am 20.06.2018 11:13
Wie lange dauert es denn im Schnitt, bis sich deine Kollegen melden?
am 20.06.2018 13:05
Hi Ingo,
die Kollegen sollte sich bald bei Dir melden.
VG Wallace
am 20.06.2018 21:13
Hat geklappt, also bleibe ich euch wohl erhalten.
Dann mal wieder warten auf den DSL Anschluss...
am 23.06.2018 16:07
Hallo Ingo,
prima, das freut mich.
Kann ich damit hier abschließen?
Viele Grüße und schönes Wochenende
Sebastian
am 23.06.2018 16:23
Mich freut es nicht wirklich, aber das Thema hat sich damit erledigt.