Archiv_Mobilfunk

Cancel contract

Hello! Is it possible to cancel contract or NO ????? !!!!!!We've been in Vodafone shop Hamburg 3 time! I write you e-mail everyday !!!

Neuer Vertrag über Kundenrückgewinnung - noch keine Bestätigung

Hallo zusammen,Habe gestern (Freitag) telefonisch einen neuen Vertrag bei der Kundenrückgewinnung abgeschlossen. Die letzten Male kam direkt eine Bestätigungs SMS. Die kam bis jetzt noch nicht.Kann das schon mal länger dauern wenn so kurz vor dem Woc...

Portierung- Zeit nach Neuvertrag

Guten Abend,mein alter Vodafone Vertrag ist abgelaufen. Das ist jetzt 2 Wochen her. Habeeinen neuen Vodafone Vertrag gemacht und wollte die Rufnummer portieren. Der Kundensupport sagte mir aber dass keine Portierung von Vodafone zu Vodafone möglich i...

Wechsel von SIM Only und Tarif mit Handy

Hallo an alle!Ich habe letztes Jahr einen Red M mit GiGaKombi als SIM Only Variante abgeschlossen (man sagte mir, ich könne jederzeit zu „guten“ Konditionen ein Gerät dazu aussuchen).Jetzt hätte ich Interesse an einem IPhone XR zu diesen benannten „g...

Gelöst! Red S ohne Videopass Option

Hallo Community,gibt es keine möglichkeit, mit dem Red S Tarif, den Videopass dazu zu Kaufen ? Ich meine natürlich nicht, als inklusive Option, da bleibt der Musikpass aktiv, aber für zusätzliche 10€ im monat, würde ich den Videopass gerne nutzen.MfG...

Gelöst! Red+m Business datenvolumen

HalloHabe meinen Vertrag verlängert und eine red partnerkarte dazu bestellt .Versprochen wurden 4+7+10 gb sind 21 gb habe aber jetzt nur 12 gb aufgebucht bekommen .Warum ist das so und wie änder ich das jetzt?Danke

Gelöst! Vertrag nicht wie vereinbart umgestellt

Hallo, am 30.11.18 habe ich meinen Vertrag telefonisch verlängern lassen. Zugesagt wurde mir der Mobilfunkvertrag RED M mit 11GB (Aktionstarif) Monatliche Kosten waren 37€ für die ersten 12 Monate, danach 10€ mehr. (Cent Betrag weiß ich nicht mehr)Je...

Callya Freikarte Kundenkennwort und Kundennummer

Hallo, ich habe irrtümlich auf Lösung gedrückt. Es hat sich noch nichts neues ergeben. Ich suche immer noch das Kundenkennwort und die Kundennummer auf dem Zustellungsbrief. Ich bin ganz neu bei Vodafone, ohne Rufnummernportierung. mfGruß Ich hab...

Bestellung zusätzlicher Sim-Karte

Ich warte seit zwei Wochen auf eine Sim-Karte. Die Sdg. (xxxxx) läuft durch diverse PZ's, schafft es aber bisher nicht zu mir. Vielleicht könnten Sie, als Absender, einmal bei der Post intervenieren. Meine 6 Mails an den Kundenservice helfen bisher n...

Vodafone Vertragsverlängerung der absolute Horror

Vor ca 2,5 Jahren Vertrag verlängert im Smart L 2013 mit Rabatten für 24,99€ im Monat. Inkl. Iphone 7 mit 299,- Zuzahlung. Vor ein paar Monaten war es wieder soweit den Vertrag zu verlängern und ein neues Handy zu bekommen. Die Idee war Vertrag so be...

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