Forumbeiträge

Gelöst! Kundenrückgewinnung Umstellung passiert nicht.

Hallo. Gestern am 10.12.2018 wurde ich von einem netten Herren der Vodafone Kundenrückgewinnung angerufen mit der Frage was der Grund meiner Kündigung sei. Nachdem mir ein Individuelles Angebot gemacht wurde (welches ich auch annahm) inkl. einem Prem...

Jannes171 von Smart-Analyzer
  • 988 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Keine Lieferung und nur Vertröstung.

Hi.Ich habe vor einer Woche einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und mir dabei ein neues Handy bestellt (Galaxy Note 9) weil ich ansonsten keins mehr habe außer das leihandy.Wo bitte bleibt meine Lieferung. Und warum ändert sich der Bestellstatus...

Vindoco von Netzwerkforscher
  • 568 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Vodafon Red +Kids, welches Handy kann ich dazu buchen?

Moin zusammen. Vor einiger Zeit habe ich einen red +Kids Vertrag zu meinem hinzu gebucht. Auf den Vodafon Seiten steht das man für 5€ mehr ein Standard Handy dazu bekommen kann. Was aber ein Standard ist bleibt offen. Nach einem Anruf sagte man mir d...

badboy-7219 von Digitalisierer
  • 1043 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Gigakombi- Datenvolumen fehlerhaft?

Hallo zusammen, ich habe heute über die Vodafone Seite einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Ich bin bereits Vodafone Kabel Kunde und habe das Kombi Angebot genommen. Den Red M. Beworben wird dieser mit 21 GB Datenvolumen. Eben habe ich die Auftrag...

Rechnungsadresse falsch

In meiner Rechnung mit der Beleg-Nummer XXXXX steht eine falsche Rechnungsadresse. Die richtige Adresse lautet XXXXXXX, das ist meine Firmenadresse. Ich habe schon mehrfach angerufen, aber es hat sich immer noch nicht getan.  Wie soll ich jetzt weite...

tikat von Smart-Analyzer
  • 1216 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Tarifwechsel von Red L auf Young M

Mein Vertrag läuft in den nächsten Tagen aus und ich möchte in einen Vertrag ohne Handy wechseln. Mich interessiert der Young M für 19,99 € (1. Jahr; X-Mas Deal). Kann ich meinen alten Vertrag (ist schon gekündigt) einfach auslaufen lassen und den ne...

An_0 von Smart-Analyzer
  • 1790 Anzeigen
  • 8 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! 10GB Datenvolumen bei VVL zugesagt bekommen, aber nicht erhalten!

Hallo, ich habe über LogiTel Ende Oktober eine Vertragsverlängerung gebucht. Hierbei wurde mein Tarif umgestellt auf "Vodafone Red M mit Basic Smartphone" inkl. MusicPass. Das hat soweit auch alles gut funktioniert und wurde schnell von Vodafone per ...

Zino77 von Netzwerkforscher
  • 1176 Anzeigen
  • 6 Antworten
  • 0 Likes

Zahlungs eingänge

Ich möchte gern alle Zahlungseingängen bei Vodafon von diesem Jahr also 2018 Dies scheint nicht möglich zu sein

Anne007 von Daten-Fan
  • 614 Anzeigen
  • 3 Antworten
  • 0 Likes

Wechsel von Smart L+ zu Red M möglich?

Hallo zusammen,  ich habe exakt das gleiche Problem wie der Ersteller des folgenden Threads: https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/wechsel-von-Smart-L-zu-Red-M-möglich/td-p/1599739 "Ich bin Vodafone-Kabelkunde und würde gern die Gigakombi nutzen. Ha...

EnVau von Smart-Analyzer
  • 3203 Anzeigen
  • 21 Antworten
  • 0 Likes

Giga-Kombi Vorteil

Hallo, Ich habe schon seid längerem eien Vodafon Young L Vertrag von Vodafon. Nun Hab ich Mir auch einen DSL anschluss dazu geholt. die Router Aktivierung war am 27.11.18. Leider Greifen die Giga-Vorteile noch immer nicht. Wie lange dauert so etwas g...

Julz1911 von Daten-Fan
  • 427 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes