Rechnungsadresse falsch

[tikat]

In meiner Rechnung mit der Beleg-Nummer XXXXX steht eine falsche Rechnungsadresse. Die richtige Adresse

lautet XXXXXXX, das ist meine Firmenadresse. Ich habe schon mehrfach angerufen, aber es hat sich immer noch nicht getan. 

Wie soll ich jetzt weiter verfahren?

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Tischler

XXXXXX

Edit: @tikat Bitte (schon aus eigenem Interesse) keine persönlichen Daten öffentlich posten! Daten entfernt.

Edit2: Betreff erweitert

[ttwa2011]

@tikat

Du kannst die Rechnungsadresse sowohl in Mein Vodafone als auch in der Mein Vodafone App selbst ändern:

• In Mein Vodafone hier.
• In der Mein Vodafone App über "Meine Daten" und dann auf "Rechnungsadresse".

[WolfgangF]

Hi @tikat,

wenn ich das richtig sehe, geht es um die Änderung einer Hardwarerechnung.

Du kannst mir gerne die Rechnungsnummer und die gewünschte Anschrift per PN zukommen lassen. Die Änderung gebe ich dann intern weiter, falls das noch nicht erfolgt ist.

Viele Grüße,

WolfgangF

[tikat]

Hallo WolfgangF,

ja, es geht um eine Hardwarerechnung. Ich habe heute noch mal bei Vodafone angerufen, dort wurde mir gesagt, das die geänderte Rechnung rausgeschickt wird. Falls sich innerhalb einer Woche nichts getan hat, melde ich mich noch mal.

Viele Grüße

tikat

[tikat]

Das geht bei mir leider nicht, habe ich schon versucht.

[WolfgangF]

Hallo @tikat,

was geht nicht? Kann ich helfen?

Der Versand der neuen Rechnung innerhalb einer Woche könnte knapp sein, aber ich schau dann gerne mal nach.

Viele Grüße,

WolfgangF