Frage
Antwort
Lösung
am 23.08.2018 11:57
Hallo zusammen,
ich habe exakt das gleiche Problem wie der Ersteller des folgenden Threads:
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/wechsel-von-Smart-L-zu-Red-M-möglich/td-p/1599739
"Ich bin Vodafone-Kabelkunde und würde gern die Gigakombi nutzen. Habe seit Dezember jedoch einen Smart L+ Handyvertrag, der dafür nicht zugelassen ist. Gibt es wirtschaftlich sinnvolle eine Möglichkeit, auf einen Red-Vertrag zu wechseln?"
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
Nicolas
am 23.08.2018 12:16
Ich würde auch gerne von Smart L+ zu RED wechseln um die RED Partnerkarte zu nutzen
am 31.08.2018 09:09
Im referenzierten Thread wurde von einem Vodafone-Moderator angemerkt, dass jeder Wechselwunsch individuell geprüft werden muss und die Daten dafür per PN hier im Forum übermittelt werden sollen. Das hat bei mir leider nicht geklappt, bzw. klappt offensichtlich nur auf Aufforderung durch den Moderator.
Wie kann ich eine solche Prüfung anstoßen?
Viele Grüße
Nicolas
am 31.08.2018 12:27
Zuerst das lesen.
Dann warten.
Und es dauert so lang wies dauert.
Wenn es zu lange dauert gibt es noch das Kontaktformular.
am 31.08.2018 12:32
Hallo MasterScorp1982,
danke für den Hinweis. Dann warte ich mal.
VG
Nicolas
am 01.09.2018 10:29
verstehe die Frage ehrlich gesagt nicht so ganz
Selbstverständlich könnt Ihr nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit im Zuge einer Vertragsverlängerung in die Red-Tarife Eurer Wahl wechseln und so von den Vorteilen der GigaKombi profitieren.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 01.09.2018 12:09
am 02.09.2018 13:13
Hallo @domb,
pauschal würd ich das nicht so stehenlassen.
Generell kann man auch innerhalb der Laufzeit in einen größeren Tarif wechseln - es müssen nur ein paar Faktoren passen.
Guß,
Boris
am 02.09.2018 15:38
Hallo @Boris,
welche Faktoren sind das denn?
Das ist ja schließlich die Frage dieses Threads...
Beste Grüße
Nicolas
am 02.09.2018 16:46