Gigakombi Vorteil in laufenden Mobilfunktarif

[h7500]

Ich würde gerne kurzfristig einen Smart Lite Tarif mit einem Gerät abschließen mit 35 GB für 34,99 EUR pro Monat ohne Gigakombi Vorteil. Mit dem Gigakombi Vorteil bekäme ich in dem Tarif 45 GB für 29,99 EUR pro Monat. Ich wechsle aber erst in ein paar Wochen mit dem Festnetz zu Vodafone.

Bekomme ich dann ab Wechsel zu Vodafone in meinem dann bestehenden Smart Lite 45 GB zu 29,99 EUR pro Monat oder geht der Gigakombi Vorteil für den Mobilfunktarif nur mit bereits bestehendem Festnetz/DSL Vertrag?

[ttwa2011]

Hallo @h7500 !

Die Gigakombi und die damit verbundenen Vorteile kannst du auch nachträglich jederzeit über einen der Kontaktkanäle einbuchen lassen, sobald sowohl der berechtigte Mobil- als auch Festnettarif aktiv ist.

Für die Beauftragung der Einbuchung der Gigakombi, wofür die ein Dateneinblick nötig ist, würde ich mich über einen der  hier angegebenen Kontaktkanäle wie WhatsApp, SMS etc. schriftlich an Vodafone wenden.

Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach nach und lehne Rückrufe ab. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du  kannst dein Anliegen zeitnah direkt schriftlich .