Forumbeiträge

Kundenrückgewinnung Vertragsangebot, Keine Bestätigung erhalten

Guten Abend zusammen, Ich wurde vor einer Woche, am 27.10.2020 von einem Mitarbeiter zwecks Kundenrückgewinnung kontaktiert. Dieser bot mir einen neuen, attraktiven Vertrag an auf den ich schlussendlich eingegangen bin. Er versicherte mir zudem dass ...

Ralf_91 von Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung

Hallo. Ich hätte gerne ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung. Viele Grüße Christian 

rockstone von Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsverlängerung ohne neues Smartphone

Hallo.Die Mindestlaufzeit meines Mobilfunkvertrags Vodafone Young 2017 M ohne Smartphone ist bis 25.02.2021.Ich möchte meinen Vertrag verlängern ohne neues Smartphone.Unter Vertragsverlängerung steht die Info: "Du möchtest Deinen Vertrag ohne Smartph...

Vertragsverlängerung nicht möglich?

Hallo,ich habe gerade mit der Hotline Telefoniert um meinen Vodafone Red L 2017 zu verlängern um als Vodafone Kabel/TV Kunde, die neue GigaKombi zu bekommen.Konnte man sonst jederzeit seinen Vertrag verlängern, hieß es jetzt, das würde jetzt nicht ge...

*** vom Vodafone Kundenservice

Ich hatte einen Vertrag DSL Festnetz und Handy inkl. Top Gerät von knapp 60 Euro.Habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt.Das wurde bestätigt.Dann rief mich ein netter Mitarbeiter  von Vodafone an.Er fragte warum und erklärte dies.Es sagte "er sei ...

Unberechtigte Lastschriften

Sehr geehrte Damen und Herren, bei unserem Girokonto - Verein für Nepalhilfe e.V. - wird seit Juli 2020 monatlich Geld abgebucht. Es existiert kein Vertrag mit Vodafon bei uns. Ich denke, dass hier jemand falsche Kontodaten abgegeben hat. Folgende Da...

lmayer von Smart-Analyzer
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Wi-Fi Call funktioniert nicht

Hallo zusammen,   mein Wi-Fi Call funktiniert nicht. Kann mir jemand sagen, ob das bei einem RedXS-Tarif bereits integriert ist oder ob der Service on top dazugebucht werden muss? Habe ein iPhone XR.   Vielen Dank!   Edit: @Diego18  Von Feedback in d...

Diego18 von Daten-Fan
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Versteckte Kosten

Hallo liebes Vodafone Team, nach Rücksprache mit euren Telefonischen Kundenservice, soll ich mich per Mail an euch wenden. ich habe am 28.10.20, meinen Vertrag bei Ihnen telefonisch verlängert.Ihr Kollege hat mir wie folgt ein Angebot unterbreitet  I...

Vertragsverlängerung

Hallo, heute habe ich eine Benachrichtigung erhalten in der Vodafone App, da stand ich könnte meinen Vertrag bereits jetzt schon verlängern, sonst stand da immer Mai 2021. Wenn ich das allerdings versuche die Verlängerung abzuschließen, bekomme ich d...

Daniel3009 von Smart-Analyzer
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Alte Gigakombi in neue Gigakombi Unlimited umwandeln ?

Hallo,was muß ich tun, damit ich von den neuen Vorteilen der Gigakombi (Unlimited) profitieren kann ?Ich habe bereits den alten Gigakombi Voteil durch Kabel CableMax 1000 + Telefon + TV + Red M (auch Red+Allnet Zusatzkarte und Red+Data). MfG

Steph49 von Netzwerkforscher
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