Hallo liebes Vodafone Team,
nach Rücksprache mit euren Telefonischen Kundenservice, soll ich mich per Mail an euch wenden.
ich habe am 28.10.20, meinen Vertrag bei Ihnen telefonisch verlängert.
Ihr Kollege hat mir wie folgt ein Angebot unterbreitet IPhone 11 24 Monate 44,95 €. Einmalig 29,95€
Ich habe gestern eine Rechnung bekommen wo ich eine Ratenzahlung abgeschlossen habe, ohne mein Wissen oder Absprache.
Dazu kommt eine Einmalzahlung in höhe von 224,09€.
Das kann so nicht stimmen, ich würde niemals eine Ratenzahlung für ein Handy tätigen und eine solch hohe Einmalzahlung zustimmen.
Geben Sie mir bitte Kurzfristig eine Rückmeldung, sonst werde ich von meinen 14 tätigen Widerrufsrecht gebrauch nehmen.
