Placed an order online with order number ******** with 2 mobile numbers. The second mobile number was supposed to be Red + Allnet for EUR 15,99 per month (first 3 months free), without any connection fee. When I received contract for the same (c...
Hi, ich hätte gerne eine Ansprechmöglichkeit zur Herausgabe eines Mitschnitts.Laut § 34 (Bundesdatenschutzgesetz) BDSG sthet mir dies als Kunden zu. Langsam komme ich mir von euch echt *schlecht beraten* vor. Ich habe letztes Jah bei euch gekündigt w...
Hallo liebes Vodafone Team,telefonisch habe ich am 4.2.2019 meinen Vertrag verlängert.Mir wurde der Vodafone YOUNG L mit Premium Smartphone in den ersten 12 Monate für 49,99 € angeboten und vom 12-24 Monat für 62,99€.Mit der Aktion habe ich noch 6GB ...
Hallo Leute, ich habe gestern Morgen meinen Young M Tarif verlängert. Leider werden mir nur die 5 GB angezeigt, welche regulär im Vertrag wären. Derzeit gilt ja allerdings das Young M Valentinstagsangebot, bei dem einem 12 GB jeden Monat über die ges...
Hallo, Seit dem 31.01 bin ich Vodafone-Kunde und habe ein Problem bzw. eine Frage mit dem Datum, das bei meinem Datenvolumen steht. Dort sieht man nämlich, dass ich (Stand heute: 07.02) nur noch 0 Tage Datenvolumen habe und impliziert damit, dass de...
Hallo zusammen, ich bin aktuell sehr verärgert über den telefonischen Support! Ich habe gestern meinen Vertrag gekündigt, da ich durch einen Rahmvertrag an gute Konditionden bei der Telekom kommen könnte. Heute kam dann um 13:11 von der Rufnummer 017...
Ich hatte meinen Vertrag gekündigt und über die Kundenrückgewinnung ein tolles Angebot erhalten, dem ichauch am 14.01.2019 zugestimmt habe. Aber schon die Dekonsolidierung meine Rahmenvertrages musste ich selbt durchführen, da es anscheinend nicht ge...
Hallo Zusammen, ich habe eine Problem und die Hotline kann oder will mir nicht helfen.....Da ich privat umgezogen bin, muss ich meinen Mobilfunkanbieter wechseln, bin als von Vodafone zur Telekom. Die Rechnungen von Vodafone bekomme ich an meine Firm...
Guten Tag,Ich habe vor bald den Vertrag für Young M mit dem Valentinstagsbonus abzuschließen, jedoch bin Ich erst in ca. 2 Wochen wieder in Deutschland und kann auch die Online Identifikation nicht durchführen.. Wenn Ich die Buchung im Online Shop am...
Hallo Zusammen,ich habe seit Oktober einen Young - Tarif M und habe heute erst durch Zufall bei Unidays gesehen, dass man Studentenrabatt erhält. Kann ich diesen noch geltend machen?Lieben Dank im vorausBev Von Feedback nach Mobilfunk verschoben