Forumbeiträge

Keine Vertragsdaten vorhaden

Hallo liebe Community, meine Frau hat aktuell ein Problem bei dem der normale Kundendienst anscheind nicht mit klar kommt. Seit einiger Zeit wird vom Konto ein Betrag abgebucht, für die wir keine Unterlagen haben. Alle Verträge wurden seiner Zeit gek...

Zeus280891 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Rechnung als PDF-Anhang per Mail

Hallo Leute, für mich wäre es sehr hilfreich, wenn sowohl die Mobilfunk, als auch die Kabel-Rechnungen per Mail an mich verschickt werden würden. Aktuell erhalte ich nur eine Benachrichtigung, dass eine neue Rechnung verfügbar ist und muss mich umstä...

Gelöst! Kosten für Anrufe aus dem EU-Ausland

Ich habe den Tarif Red Shttps://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/reds.html Frage 1: Was kosten mich Anrufe von einem Freund aus Spanien?Frage 2: Was kostet es mich, wenn ich nach Spanien anrufe? Mich verwirrt dieser EU Roaming Satz: "Sie n...

railon von Smart-Analyzer
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Kündigung des Vodafone-Vertrages, Weiterversorgung über Vodafone bis neuem Vertragsstart

Hallo zusammen, nach über 20 Jahre habe ich mich entschieden einen Anbieterwechsel - weg von VF - durchzuziehen. Vertrag endete zum 14.09.2019, der neue Vertrag läuft mit alter Nummer allerdings erst ab dem 23.09. und ich wurde darauf hingewiesen mic...

Anja-M von Smart-Analyzer
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LTE Geschwindigkeit eingebremst?

Hallo,bin letzens von einem CallYa in einen Red-XS Vertrag gewechselt. Habe jetzt ein paarmal den Speedtest laufen lassen und es sieht so aus als ob ich eingebremst werde. I.d.R. habe ich nur ca, 20 MBit/s Download. Wenn ich ans Dachfenster gehe sind...

KaiPoi von Netzwerkforscher
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Fragen zur Fair-Use-Policy beim EU-Roaming

Hallo, ich wollte mir das iPhone 11 mit dem Smart L Plus +5 (Aktion)-Tarif von Vodafone holen, das Problem ist allerdings, dass ich nächste Woche anfange, in Österreich zu studieren und deshalb unter der Woche in Österreich bin und an den Wochenenden...

yngkv von Daten-Fan
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Gelöst! Rechnung fehlerhaft?

Guten Tag, ich habe die GigaKombi mit Kabel und bin (mittlerweile) auch soweit zufrieden mit der Versorgung. Leider ist es über die Hotline schier unmöglich einen Ansprechpartner zu finden, der mich sowohl sprachlich als auch inhaltlich versteht , da...

Simon27 von Smart-Analyzer
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Young-Tarif für alle unter 28 - Legitimationsnachweis fehlt angeblich

Hallo zusammen, ich habe für meine beiden Kinder jeweils einenn "Young-Tarif für alle unter 28" abgeschlossen und nach der Erhalt der Auftragsbestätigung den Legitimationsnachweis für beide hochgeladen (Schülerausweis und Studentenausweis ), ohne Feh...

JP9 von Smart-Analyzer
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Vodafone RED L F&F + Unitymedia 2Play200 = GigaKombi ?

Grüßt euch ... ist es möglich das o.g. Szenario zu bekommen? Zur Erklärung:Ich bin bereits VF Kunde (RED L F&F) und meine Partnerin ist Unitymedia-Kundin!Das Abbuchungskonto beider Verträge ist mein Konto (gleiche IBAN)... demnach wären ja die Grundv...

Sven1984 von Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung über Hotline nicht per SMS Mail bestätigt, Vertrag läuft heute aus!

Ich habe am Freitag teleonisch eine Vertragsverlängerung abgeschlossen: die nette Dame am Telefon meinte, dass gleich eine Bestätigung per SMS und Mail erfolgt. Da mein Vertrag am 24. Sept (also morgen) ausläuft und ich noch keine Benachrichtigung vo...

Danisman von Smart-Analyzer
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