Ich habe am Freitag teleonisch eine Vertragsverlängerung abgeschlossen: die nette Dame am Telefon meinte, dass gleich eine Bestätigung per SMS und Mail erfolgt.
Da mein Vertrag am 24. Sept (also morgen) ausläuft und ich noch keine Benachrichtigung von Vodafone bekommen habe, bin ich schon sehr nervös ob meinVertrag jetzt verlängert wird oder ich morgen ohne Rufnummer dastehe.
Im Online Kundencenter steht immer noch, dass ich gekündigt habe; kein Zeichen einer Verlängerung.
Kann sich das bitte ein Moderator anschauen?
Danke!
