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Forumbeiträge

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Keine Auslieferung wegen Kredit-Sperre „Geräte“

Guten Tag, ich habe letzte Woche zu einem bestehenden Vertrag eine Änderung inkl. Subventionierte Hardware. Heute habe ich bei der Buisness Hotline 08001721234 angerufen und mal nachgefragt wo sich der Auftrag befindet? Der Vertrag wurde angepasst, a...

SFT-SLK von • Highspeed-Klicker
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Gelöst! GigaKombi-Bestellung seit 2 Wochen im Status "in Bearbeitung"

Hallo liebe Community habe ein ähnliches Problem wie @Christopher_Str , dass ich einen Mobilfunkvertrag (Young S) habe und dazu Internet&Phone Kabel 1000 gebucht wurde. Der Berater hatte mir zugesichert, dass diese Kombination rabattfähig wäre und ic...

Anna_H von • Daten-Fan
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Das + in 4G+ sperren

Moin, mein Problem ist folgendes:Ich habe seit kurzen ein GigaCube, leider bringt der mir momentan nur für Videos schauen was. Alles andere ist zu sehr durch Störungen beinträchtigt. Das liegt sicher auch an Vodafones Netzabdeckung, besonders in mein...

Inq von • Youngster
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Handy-Vertrag wird nicht übersandt

Hallo,ich habe am 14.09.2019 bei Vodafone per Telefon einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Leider wurde mir dieser Vertrag bis heute per E-Mail, trotz telefonischer Nachfrage am 21.09.2019, bisher nicht zugesandt. Der Vertrag ist mit einigen Reduz...

publich von • Rookie
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Video Pass Datenvolumen vom Vertrag abgebucht

Hallo zusammen,am 20.09.19 habe ich morgens den Video Pass gebucht, welcher kostenfrei in meinem Vertrag inkludiert ist.Ich bekam dann auch die Meldung, daß der Pass aktiviert sei und ab sofort genutzt werden kann. Ich habe darauf ca. 30 min später m...

alsk1 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vorzeitige Vertragsverlängerung wie sonst nicht möglich?

Hallo zusammen, ich habe heute mit dem Kundenservice telefoniert, da ich wie in den letzten Jahren auch meinen bestehenden Mobilfunkvertrag mit Smartphone vorzeitig nach 21 Monaten verlängern wollte. In den letzten Jahren war es so, dass im MeinVodaf...

brotschka von • Daten-Fan
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Probleme mit Rechnung

Hallo Zusammen, ich benötige eine Mailadresse vom Rechnungssupport. Bei der telefonischen Vertragsverlängerung wurde mir ein monatlicher Rechnungsbetrag (telefonische Aufzeichnung) versprochen. Doch nun auf der Rechnung fällt dieser Betrag dreifach s...

Gelöst! Datenvolumen trotz Social Pass verbraucht

Ich habe laut Vodafone App in 2 Wochen mein Datenvolumen von 6GB aufgebraucht. Das kann absolut nicht hinkommen. Ich hatte in den letzten Monaten dank Social Pass meist noch min. 1 GB übrig am Ende des Monats.Die Vodafone App zeigt mir auch an dass i...

JaninaLa von • Daten-Fan
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Gelöst! Rechnung niemals erhalten.

So nach mehren Monaten von Hilfesuche auf verschiedenen Plattformen (telefonisch,Brief,WhatsApp,Shop) wollte ich mich mal am Forum versuchen.(Kurzfassung unten)Zu allererst möchte ich meine Situation erläutern: Ich habe in März mit voller Vorfreude u...

Marco von • Daten-Fan
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Gelöst! Gigakombi freischalten

Hallo ich würde gerne die Gigakombi freischalten. Ich habe dsl und handyvertrag über die selbe IBAN laufen und würde gerne das meine Gigakombi wieder freigeschaltet wird. Könnt ihr mir helfen?Danke

bauerjohn von • Smart-Analyzer
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