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Forumbeiträge

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Gelöst! In die Irre geführt.

Ich hoffe, ich bin mit der Angelegenheit hier an der richtigen Stelle.  Ich habe in den letzten Monaten enorm schlechte Erfahrungen mit dem Vodafone-Kundenservice gemacht und muss das einfach mal loswerden. Ich entschuldige mich im Vorfeld für den la...

Gelöst! HighspeedVolumen doppelt gebucht

Hallo alle miteinander... Als ich heute auf Center.vodafone.de 25GB dazubuchen wollte, meinte die Seite wohl, sie könnte kurz n Nickerchen machen. In meiner Ungeduld habe ich dann ein 2. Mal aufs 25GB Update gedrückt und tataaaa... 50GB drauf, die ic...

caveman666 von • Smart-Analyzer
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Vodafone pass kündigen, ***!

Vor 2 Wochen wollte ich meiner Frau was gutes tun und ihr den Videopass einrichten, da sie die nächsten 7 Tage im Krankenhaus war. Natürlich drückt man via App schnell paar Knöpfe und es ist schnell eingerichtet. Im Nachhinein musste ich feststellen ...

Unzutreffende Auskunft der Bestellhotline

Als Unitymedia-Kunde hatte ich mir seit einigen Wochen überlegt eines der Gigakombi-Angebote für die Vodafone Smartphone-Tarife anzunehmen. Als ich dann vorgestern (am 31.10.) wegen eines anderes Themas bei der Unitymedia-Bestellhotline anrief, wies ...

ma7 von • Daten-Fan
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xxx durch Vodafone Shop

Da der Akku des IPhone 6s meiner Frau spinnt, wollte ich über die Kundenbetreuung ein IPhone 11Pro bestellen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Vodafone Shop in meiner Stadt ein Huawei P20 im April 2018 bestellt hat. Ich habe das Handy weder bestel...

Ralph25 von • Daten-Fan
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GigaKombi TV mit Gutschrift in Rechnung gestellt?

Hallo zusammen,ich habe heute meine Rechnung im Detail angeschaut. (Habe Anfang Oktober unseren Kabelvertrag von 200 auf 100 runtergestuft und danach eine Meldung erhalten, dass meine TV Kombi Gutschrift erlischt, nach Klärung am Telefon ist dies jed...

Kathi101290 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Nummer von einem VF-Vertrag auf neuen VF-Vertrag protieren

Hallo, ich würde gerne meine alte Rufnummer meines noch bis März 2020 laufenden VF-Vertrages auf meinen neuen VF-Vertrag (seit 10/19) portieren lassen. Gerne nehme ich in Kauf, dass der alte Vertrag eine neue Nummer bekommt.Wohin muss ich mich mit me...

lpkunde von • Daten-Fan
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Gelöst! Voice over LTE (VoLTE) auf iPhone 11 funktioniert nicht

Guten Abend, ich habe kürzlich meine CallYa SIM in einen Vertrag umgewandelt und sollte eigentlich auch VoLTE nutzen können. Im Handy (iPhone 11) ist VoLTE bereits aktiviert, aber es funktioniert leider trotzdem noch nicht. Entweder lande ich in Edge...

Sveniano von • Highspeed-Klicker
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SMS werden mit Nummer vor Portierung versendet

SMS werden mit der ursprünglichen Mobilnummer meines Neuvertrages versendet und nicht mit meiner dann von DT portierten nun offiziellen Rufnummer. Wer kann das ändern?

tgroehl von • Smart-Analyzer
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Verlängerter Young-Tarif mit 15 Euro Mehrkosten - Vertragsgrundlage?

Liebes Forum, weder per Telefon noch per Whatsapp hatte ich bisher Glück und habe leider noch keinen kompetenten Ansprechpartner gefunden. Bis auf leere Phrasen ohne jeglichen Bezug zur Frage habe ich leider bisher nichts gehört.  Zum Hintergrund:- V...

dlp von • Forum-Checker
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