Guten Tag, ich hatte meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht gekündigt und dann telefonisch Kontakt mit einer Hotline zur Kundenrückgewinnung.Dabei habe ich mich darauf eingelassen, doch weiter Kunde bei Vodafone zu sein. Wie sich im Nachhinein rausgest...
Hallo,ich habe vorhin die 1234 angerufen und darum gebeten für alle unsere Mobilfunkverträge unter unserer Kundennummer, das Opt-In zu setzen. Die Dame von der Hotline sagte mir, das es nicht geht weil wir ja mehrere Rufnummern haben und sie dafür ni...
Hallo zusammen, ich habe seit Heute den Social-Pass, habe aber gerade festgestellt das mein Inklussivvolumen trotzdem verbraucht wird. Mein gespartes Volumen liegt bei 0MB. Kann mir bitte jemand helfen. Vielen Dank für eure Untertstützung
Hallo, ich wollte vor kurzem zu meinem Mobilfunktarif einen DSL als GigaKombi hinzubuchen. Das klappte alles wunderbar, ich hatte aber den DSL Auftrag storniert da es Probleme mit dem aktuellen Anbieter gab. Die Stornierung wurde bestätigt. Nun wollt...
Guten Tag, letztes Jahr habe ich meine beiden Verträge, Mobilfunk und DSL, bei VF zu Anfang April 20 gekündigt gehabt, da ich gerne vom Neukundenrabatt profitieren möchte, aufgrund schlechter Erfahrungen habe ich diesbezüglich VF nicht kontaktiert. V...
Hi, ich nutze den Vodafone Red Tarif mit 1,5Gb. Lange Zeit war für diesen auch der Junge Leute Rabatt aktiv, seit ein paar Monaten nun jedoch nicht mehr. Wie kann ich nun mein Alter, in meinem Fall also mittels der studentischen Immatrikulationsbesch...
Liebes Vodafone-Team,
ich habe es bereits telefonisch versucht, leider ohne Erlfolg.
Aktuell bin ich Kundin bei euch mit je einem Mobilfunkvertrag und einer Callya Karte.
Vor einiger Zeit habe ich Online bei einem Händler einen neuen Vertrag (inkl...
Hallo Community,Ich habe aktuell insgesamt 3 Tarife bei Vodafone/Kabel Deutschland gebucht (TV, Cable 200, Red xs). Die sind eigentlich alle GIGA Kombi fähig. Allerdings wird bei meinem Mobilfunkertrag (der neueste der 3 Verträge) weder die versproch...
Hallo,seit Dezember 2018 wird meine Mobilfunkrechnung von 39,99 auf 40,00 € gerundet. Alle meine bisherigen Anrufe, dass dies bitte berichtigt wird, waren erfolglos. Ich erhielt immer die Aussage, dass sich drum gekümmert wird und ich solle mich erne...
Hallo Community,ich bin mir nicht sicher, ob ich mit meiner Frage hier richtig bin, aber habe Hoffnung dass hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat, wie ich:Aktuell habe ich bei Vodafone meinen regulären Kabelanschluss (Hausanschluss), zudem ein...
