Hallo zusammen, hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen. Ich habe am 29.01.2019 bei Vodafone angerufen, um mal nachzufragen, ob ich nicht doch meinen Vertrag umstellen könnte. Es gab ein attraktives Angebot für den Young M Tarif. Der Mitarbeiter am ...
Guten Tag,seit Anbeginn meines Mobilfunkvertrages entstehen unregelmäßig hohe Vertragskosten, durch angebliches "Mobiles Bezahlen" mit der Kennzeichnung InternetQ dtms_WEB. Mal sind es "nur" 3,99€, aber dann 9,98€ und in diesem Monat bereits 19,96€ e...
xxx!!!!! Vor 4 Wochen Online gekündigt. Angeblich Kündigung nie angekommen. Dann vor 2 Wochen erneut per Fax gekündigt, wieder die Kündigung angeblich nicht angekommen. Ich habe im selben Zug den Vertrag sowie die dazugehörige Handyversicherung gekün...
Kurz zur Vorgeschichte.Seit mehr als einem Vierteljahr ärgere ich mich nun mit meinem VF-DSL herum (Koppelpunktüberlastung):Nachdem in der letzten Zeit der DSL Anschluss fast überhaupt nicht mehr nutzbar war und auch die Ausweichmöglichkeit auf mobil...
Hallo!!Gestern hat mich eine nette Dame vom Vodofone Kundendienst angerufen.Mir mitgeteilt das ich ein neues Handy bekomme und ich mein "Kundenpasswort" zum abgleich nennen sollte.Dies habe ich nicht getan. Die Dame legte sofort auf.Hier die Nr: +491...
Moin Moin Libe Community, ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Vodafon und habe sowas noch nie erlebt. Ich habe seit november 2019 nur noch probleme Meine anliegen zu klären. Ich habe mich 4 mal schriftlich an Ratingen gewand ich habe das Kontaktform...
Moin moin,ich war am Mittwoch in einer Eurer Filialen um einen "neuen" Vertrag abzuschließen.Ausgehandelt ware Red XS mit 4 GB LTE + 5 GB LTE zu 19,99€GigaKombi Vorteil 15€ . Das ausgedruckte Papier entsprach nicht der getroffenen Vereinbarung, Onli...
Hallo,
vor einer Woche wurde mein Red M Tarif aktiviert, aber anstatt 24 GB nur 16 GB. Würde mich freuen wenn jemand nachschauen könnte wo sich der Fehlerteufel eingeschlichen hat.
Liebe Grüße
Sabine
Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen...
