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Forumbeiträge

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Vertragsverlängerung

Alle Jahre wieder.Stehe kurz vor Vertragsverlängerung und habe schon 3 mal mit der Kundenrückgewinnung telefoniert. Leider habe ich jedesmal ein anderes Angebot bekommen. Und die lagen alle um Welten voneinander entfernt. Kann mir hier einer von den ...

Emo von • App-Professor
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Vertragsverlängerung mit EG bestellung

Hallo Zusammen,  ich habe im März einen Tarif telefonisch bei Vodafone abgeschlossen und war mir zu dem Zeitpunkt nicht sicher welches Gerät ich haben möchte woraufhin mir der Kundenbetreuer sagte "macht nichts, wenn sie es wissen rufen sie einfach w...

dehensch von • Smart-Analyzer
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Aktivierung GigaKombi Red XS und Red Internet & Phone 1000 Kabel

Guten Tag,  ich habe einen Red XS Vertrag gebucht, der seit dem 06.05. läuft. Weiterhin habe ich zeitgleich auch einen Red Internet & Phone 1000 Kabel Vertrag abgeschlossen. Dieser wird Mittwoch, am 13.05., geschaltet.  Mich wundert, dass im MeinVoda...

Honigbaum von • Netzwerkforscher
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Gelöst! TV gekündigt gleich doppelt bestraft

Na toll ... da hatte ich GigaTV gekündigt weil Vodafone ihr Giga-Netzwerk oder ihre Geräte nicht in den Griff bekommen, dass sie dauerhaft ordnungsgemäß arbeiten werde ich gleich zweimal bestraft.Einmal der GigaRabatt von 5 Euro weg und 5GB Datenvolu...

heiko1971 von • Netz-Profi
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Auftragsbesttätigung nicht erhalten

Hallo! Ich habe am 12.05.2020 über eine Stunde ein Kombipaket bestellt.Dieses sollte beinhalten:1 x Mobilfunk zum Tarif XS1 x DSL/Telefon 250 GBWechsel meines Vodafone Kabel Deutschland zu Giga TV.Die Dame am Telefon erklärte mir, dass die Auftragsbe...

Desideria von • Daten-Fan
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Simkarte und Vertrag nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,   leider hat bei der Lieferung der Verträge zu den Kd.-Nr.  xxx Probleme gegeben.  Lt. GLS wurden die Sendungen am 12.03.2020 geliefert/am Abstellplatz abgelegt. Ich habe aber keine Sendung erhalten. Eine Anfrage an GLS...

Joaffis von • Daten-Fan
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Keine Mobilen Daten

Seit gestern funktionieren meine mobilen Daten nicht mehr auf meinem Handy. Ich habe auch keine Anzeige von 4G oder dergleichen. Das Handy neu gestartet habe ich schon und es ist auch von der Software auf den neusten Stand. Ehrlich gesagt weiß nicht ...

Frankat08 von • Daten-Fan
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Vertrag Verlängert trotz Kündigung

Guten Morgen,  ich habe meinen Vertrag per Mail, WhatsApp, Post und sogar telefonisch gekündigt. Und damals die giga Kombi gleich mit entfernt (die mir So schon mehr als genug Ärger bereitet hat und mir noch etliche Gutschriften fehlen da mein Vertra...

DanielM97 von • Daten-Fan
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Katastrophale Vertragsverlängerung

1. Die Partnerkarte sollte möglichst mit einem neuen Smartphone verlängert werden.2. Eine Kinderkarte sollte hinzu gebucht werden. Klingt garnicht so schwer! Und doch war dies vor 2 Monaten und bisher hat nichts geklappt wie es sollte. Und hier ist s...

r3dy von • Smart-Analyzer
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Rechnung 2019

Hallo !Ich habe meine Rechnungen unglücklicherweise entsorgt.Ich brauche sie aber für die Steuer.Wie kann ich die Rechnungen von 2019 bekommen. Ich bin allerdings nicht mehr bei Vodafone.Deswegen fliege ich auch bei der Hotline raus ( Rufnummer und K...

MONTY2 von • Daten-Fan
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