Forumbeiträge
Gelöst! Vertragsverlängerung und Verleugnungen
Hallo,ich habe meinen Vertrag verlängert bei Vodafone weil ich ein recht gutes Angebot erhalten hatte.Leider ist davon nichts mehr zu sehen in meinem Konto. Ich bekam den Red S angeboten mit 10GB Datenvolumen (8 davon in meinem Konto ersichtlich) und...
Vertragsverlängerung 3 Preise 3personen und freundlic
Hallo vodafon Community, Ich hatte gekündigt um dann besser über einen neuen Tarif verhandeln zu können. Ich bekam einen Anruf und eine tolle Kombi geschnürt zu einem guten Preis. Wollte dies jedoch mit meiner Frau besprechen und als der Kollege zurü...
Vertragsverlängerung
Alle Jahre wieder.Stehe kurz vor Vertragsverlängerung und habe schon 3 mal mit der Kundenrückgewinnung telefoniert. Leider habe ich jedesmal ein anderes Angebot bekommen. Und die lagen alle um Welten voneinander entfernt. Kann mir hier einer von den ...
Vertragsverlängerung mit EG bestellung
Hallo Zusammen, ich habe im März einen Tarif telefonisch bei Vodafone abgeschlossen und war mir zu dem Zeitpunkt nicht sicher welches Gerät ich haben möchte woraufhin mir der Kundenbetreuer sagte "macht nichts, wenn sie es wissen rufen sie einfach w...
Aktivierung GigaKombi Red XS und Red Internet & Phone 1000 Kabel
Guten Tag, ich habe einen Red XS Vertrag gebucht, der seit dem 06.05. läuft. Weiterhin habe ich zeitgleich auch einen Red Internet & Phone 1000 Kabel Vertrag abgeschlossen. Dieser wird Mittwoch, am 13.05., geschaltet. Mich wundert, dass im MeinVoda...
Gelöst! TV gekündigt gleich doppelt bestraft
Na toll ... da hatte ich GigaTV gekündigt weil Vodafone ihr Giga-Netzwerk oder ihre Geräte nicht in den Griff bekommen, dass sie dauerhaft ordnungsgemäß arbeiten werde ich gleich zweimal bestraft.Einmal der GigaRabatt von 5 Euro weg und 5GB Datenvolu...
Auftragsbesttätigung nicht erhalten
Hallo! Ich habe am 12.05.2020 über eine Stunde ein Kombipaket bestellt.Dieses sollte beinhalten:1 x Mobilfunk zum Tarif XS1 x DSL/Telefon 250 GBWechsel meines Vodafone Kabel Deutschland zu Giga TV.Die Dame am Telefon erklärte mir, dass die Auftragsbe...
Simkarte und Vertrag nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, leider hat bei der Lieferung der Verträge zu den Kd.-Nr. xxx Probleme gegeben. Lt. GLS wurden die Sendungen am 12.03.2020 geliefert/am Abstellplatz abgelegt. Ich habe aber keine Sendung erhalten. Eine Anfrage an GLS...
Keine Mobilen Daten
Seit gestern funktionieren meine mobilen Daten nicht mehr auf meinem Handy. Ich habe auch keine Anzeige von 4G oder dergleichen. Das Handy neu gestartet habe ich schon und es ist auch von der Software auf den neusten Stand. Ehrlich gesagt weiß nicht ...
Vertrag Verlängert trotz Kündigung
Guten Morgen, ich habe meinen Vertrag per Mail, WhatsApp, Post und sogar telefonisch gekündigt. Und damals die giga Kombi gleich mit entfernt (die mir So schon mehr als genug Ärger bereitet hat und mir noch etliche Gutschriften fehlen da mein Vertra...