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Forumbeiträge

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Tarifwechsel durch Kundenrückgewinnung

Hallo,Ich habe vor einigen Tagen mit einem Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gesprochen undhabe das Angebot das er mir gemacht hat auch angenommen.Laut seiner Aussage wäre der Tarifwechsel für Sofort ( natürlich dauert es etwas bis alles im System ...

Kyrazol von • Smart-Analyzer
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Gigakombi nachträglich buchen.

Guten Tag, ich habe einen Young M und einen Cable 1000 Vertrag. Den Young M habe ich bereits seit einem Jahr und im Februar habe ich den Cable 1000 durch eine Verlängerung von Cable 400 hinzubekommen. Sind diese beiden Verträge nicht GigaKombi berech...

TiKlei von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Tarifwechsel zu Red S anders als vereinbart!

Guten Tag,ich habe meinen Tarif auf Red S ohne neues Handy aufgrund des Angebotes  am Telefon gewechselt. Dieses wurde auch aufgezeichnet!Ich habe Festnetz, Internet, KabelTV und Mobilfunk bei Vf. Dafür wurde mir folgendes zugesagt .Versprochen mit a...

ainex von • Digitalisierer
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Volumen Gigacube

Liebes Vodafone Team,ich habe jetzt seit gut 2 Jahren Euren GigaCube mit Flex Tarif und 50GB Volumen und profitiere vom Red Bonus, heisst, ich zahle 10€ weniger pro Monat, den ich nutze. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden, auch wenn LTE/4G o...

TobiasR75 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit Vertragsverlängerung und Gigakombi

Ich habe vor ca. 2 Wochen eine telefonische Vertragsverlängerung durchgeführt und aufgrund einer Gigakombi reichlich Rabatte und deutlich mehr Datenvolumen erhalten. So weit so gut.Das Theater geht damit los, dass ich bis zum heutigen Tag keine Auftr...

Mi_M von • Netzwerkforscher
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Gigacube wifi not stable

My gigacube connection is very unstable. There were two times that the connection stop itself and can't be turned on for several hours. Another problem is that sometimes the connection stopped itself and then I have to turn off the Gigacube machine a...

gigacube5 von • Smart-Analyzer
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Problem mit Widerruf

Guten Tag VodafoneTeam, sie haben mir am 26.03.2020 einen Neuen Vertrag gegeben. Ich habe am 30.03 ein Widerruf von für den Vertrag an [email protected] geschickt. Da ich keine Antwort auf die Mail bekommen habe und gesehen habe das .de falsch wär...

yugi356 von • Daten-Fan
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Umstellung funktioniert nicht

Hallo, seit 1 Woche werde ich täglich vertröstet. Mir wurde am 02.06. telefonisch eine Vertragsverlängerung und 2 Red+ Karten mit Bandaufnahme verkauft. Ich hatte gefragt, ob es zeitlich ein Problem gibt, da der Vertrag am 03.06. endet und zum 04.06....

Xy22 von • Smart-Analyzer
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Geldeinzug ohne Rechnung

Moin,ich habe meinen Mobilfunk Vertrag gekündigt, die letzte Rchnung wurde auch schon vom Konto abgebucht nur leider fehlt mir dazu die Rechnung.Wie komme ich an die fehlende Rechnung oder soll ich erst einmal das Geld zurückbuchen bis sie mir eine R...