Forumbeiträge
Widerruf eingereicht (FAX & Email) > seit einer Woche keine Reaktion seitens Vodafone !?
Hallo !Ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 27.12.2020 auf RED XL umgestellt. Im Kundenportal steht : Vertragsstart: 27.12.2020Somit ist es vertragsrechtlich ein Neuvertrag, der bis 26.12.2022 (Midestlaufzeit) läuft.Mobilfunkverträge mit geänderter Mi...
Vodafone Young M mit Top Smartphone
Genervt seit nun bald drei Monaten. Am 22.10.2020(!) schickte ich das Online Formular zu meiner Vertragsverlängerung ab. Vertragsgegenstand, ein iPhone 12 Pro in Pazifikblau 128 Gb. Der Basispreis xxx bis Ende September 27,28 Euro abzüglich 4,87 Eur...
Gelöst! Vertragsverlängerung
Hallo liebes Vodafone Team, ich habe am 22.12.2020 telefonisch meinen Vertrag verlängert. Ich warte noch auf eine schriftliche Information über die Vertragskonditionen, die mir versprochen wurden und auf Basis derer ich den Vertrag verlängert habe.Ic...
kein 5G trotz 5GHandy und angeblichem 5G Netz
Also hier in Kirchdorf im Wald funktioniert nirgens 5G egal wo ich mich befinde!In den Einstellungen wurde auch als bevorzugtes Netz 5G gewählt!Auch die App NetMonster zeigt maximal 4G an und das auch nicht sonderlich schnell,egal wo ich mich in Kirc...
Gelöst! Rücknahme Kündigung notwendig für Vertragsverlängerung ohne Smartphone?
Hallo,ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit Family & Friends Rabatt gekündigt. Da die mir angebotenen Konditionen sehr gut sind (50 % F&F Rabatt auf die aktuellen Red Tarife), würde ich nun doch gern verlängern - ohne neues Smartphone. Ich habe schon ...
Sim Karte an die falsche Adresse geliefert!
Ich habe vor letzte Woche meinen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen, hat alles super und schnell funktioniert und dann ging es los. Habe in meiner Bestätigung gesehen, das die falsche Lieferadresse und meine falsche Handynummer eingetragen wurde. Jet...
Wie kann ich mich beschweren?
Hallo zusammen, weiß jemand, wie ich Beschwerdemanagement erreichen kann? Ich bin Vodafonekunde seit mehreren Jahren und bin jetzt echt enttäuscht. Um was geht es ganz genau? Ich habe meinem Mobilfunkvertrag zum 27.12.2020 gekündigt.Am 23.12.2020 hab...
Gelöst! Angebot Email Vertragsverlängerung keine Reaktion
HalloIch habe per Kontaktformular Kontakt mit Vodafone bezüglich einer Vertragsverlängerung aufgenommen und auch ein gutes Angebot bekommen. In der Email stand drin das ich mich schriftlich mit Telefonnummer und Zeitangabe melden soll damit man mich ...
Vertragsdaten
Hallo ich frage mich warum man bei Vodafone keine Daten bekommt wie viel der Vertrag im Endeffekt kostet ich hatte kurz nach dem Vertragsabschluss das VF-Team angeschrieben da ich nochmal sicher gehen wollte und aufeinmal sind es ganz andere zahlen a...
Handy- Vertrag automatisch verlängert
Hallo, mein Vertrag ist im September automatisch verlängert worden. Ich bin an sich mit Vodafone zufrieden , nur zahle ich nun ohne die Rabatte doch sehr viel und habe auch immer noch das alte Handy von vor 2 Jahren. Kann man da nicht irgendwas mache...