Hallo zusammen, weiß jemand, wie ich Beschwerdemanagement erreichen kann? Ich bin Vodafonekunde seit mehreren Jahren und bin jetzt echt enttäuscht. Um was geht es ganz genau? Ich habe meinem Mobilfunkvertrag zum 27.12.2020 gekündigt.Am 23.12.2020 hab...
Ja, das habe ich mir auch gedacht und warte ich jetzt ab. Ich finde es tortzdem nervig, dass der Support keine offizielen Info. Ich habe seit 28.12 schon 3x angerufen und 3x verschiedene Info bekommen.
Es hat hier nichts zu tun mit pokern. Geplannt war, dass ich für 1 oder 2 Jahren im Ausland arbeiten muss. Auf Grund von Corona hat sich alles geändert und müsste ich kurzfristig verlängern. Wenn es Verlängerung mit Gerätverfügbarkeit gebunden ist, s...
Über das Kundencenter (telefonisch) habe ich natürlich bestätigung bekommen, dass der Vertrag verlängert wird. Email bestätigung habe ich noch nicht bekommen. Wie ich noch vorher geshcrieben habe: die Bestätigung habe ich eben 2x bekommen: 1x am 23.1...
