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Rechnung
Wie kommt die Basispreisanpassung zustande, obwohl ich einen vertraglich vereinbarten Festpreis habe?
Vodafone setzt abgeschlossenen Vertrag rechtswidrig nicht um
Hallo, ich habe kürzlich meinen Mobilfunkvertrag über die Kundenrückgewinnungshotline verlängert. (Hatte ihn zuvor gekündigt) .Hierbei wurde der GigaKombi Datenvorteil mit unbegrenzten monatlichem Datenvolumen vereinbart und in meinen neuen Vertragsu...
Basispreisanpassung trotz Kündigung und neuem Vertrag
Hallo, wollte mal fragen wie es sein kann, dass ich eine Basispreisanpassung auf meiner Rechnung finde,obwohl ich den Vertrag genau deswegen gekündigt habe und mir ein neuer Vertrag ohne Anpassung angeboten wurde,dem ich dann zugestimmt habe? Kann mi...
Basispreisanpassung? Internet
Was ist der Grund für die Berechnung der Basispreisanpassung?5 EUR (monatlich).Wenn ich bereits das teuerste Paket bezahle
Basispreisanpassung 5 EUR (monatlich)
Hallo Community, ich habe seit dem 16.7 diesen Jahres eine „Basispreisanpassung 5 EUR (monatlich)“ auf meiner Vodafone Kabelrechnung als „Option“ stehen und kann diese nicht über das Portal kündigen. Diese 5€ zusätzlich kann ich mir nicht erklären, w...
Basispreisanpassung???
Ich habe also meine Rechnung von diesem Monat bekommen, über 39,99 Euro, 10 Euro mehr als ich normalerweise für mein Vodafone Internet bezahle.Ich lese das Folgende:Anteilige Abrechnung Ihrer Servicegebühr:Basispreisanpassung5 EUR (monatlich)02.07.23...
20 % erst waren es 12 € und jetzt sind es 5,20 € ??
Guten Tag,Beim prüfen der Rechnung ist mir aufgefallen das diese nicht stimmt.Im Zeitraum 08.03.2024 - 07.04.2024 ist die "Aktion: 20% Vorteil auf Basispreis ohne Hardwarezuzahlung" noch 12 €.Im Zeitraum 08.04.2024 - 07.05.2024 sind es nur noch 5,20 ...
Altes Passwort geht nicht
Hallo, ich wollte mich nach sher langer Zeit mal bei mein Vodafoone anmelden um etwas wegen meines Vertrags zu checken, aber das in meinen Unterlagen angegebene Passwort funktioniert nicht. Passwort zurücksetzen hat nicht geholfen da keine E-Mail ank...
Unlimitierte Daten wurden leider nicht als Blackweek Angebot, sondern als Kombirabatt Option erfasst
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem:Ich hatte im November 2023 wegen Umzug meinen DSL Anschluss gekündigt und auch meinen Giga Mobil M, beides wegen Umzug.Ich erhielt darauf hin einen Anruf von der Kundenrückgewinnung die sich entsprechend erk...
Gelöst! GigaMobil M 250 GB neuer Vertrag, ab 25 GB gedrosselt?
Hallo Leute, ich habe eine Frage zum Vertrag GigaMobil M mit 250 GB. Stimmt das so? Wenn ja dann macht es doch gar keinen Sinn diesen Vertrag zu buchen, 25 GB sind ja schnell verbraucht. Im Produktinformationsblatt steht: Nach Verbrauch von 25 GB wir...
