Frage
Antwort
Lösung
am
03.04.2020
17:18
- zuletzt bearbeitet am
04.04.2020
09:48
von
Kurtler
Hallo zusammen,
ich habe eben festgestellt, dass von meinem Bankkonto schon mehrmals Beträge abgebucht worden sind.
Seit Ende Januar immer monatlich zweimal der gleiche Betrag (zwischen 49,99 und 94 € )
Da ich schon seit Jahren kein Vodafone Kunde mehr bin, kann ich mir das nicht erklären und möchte einen Moderator bitten, mir zu helfen.
Viele Grüße und Danke 🙂
Edit: @Ankici Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.04.2020 14:05
Hi Ankici,
ich glaub, hier wird mein Typ verlangt.
Schick mir bitte mal eine PN mit den Daten aus dem Kontoauszug und zum Abgleich Deinen Namen, die Adresse und die letzten 4 Ziffern der IBAN. Dann finden wir da sicher schnell eine Lösung.
LG,
Dany
am 03.04.2020 21:34
Was stand denn auf der Abbuchung drauf? Dann kann ich das in den richtigen Bereich verschieben.
Gruß Kurt
am 04.04.2020 09:41
Hallo Kurt,
es steht dort was von Vodafone Basis Lastschrift mit Rechnungsnummer.
Soll ich dir das per PN senden?
Danke, Anke
04.04.2020 09:46 - bearbeitet 04.04.2020 09:49
Hallo Anke,
mir nicht, ich bin auch nur ein "normaler" User. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der wird deine Daten per PN abfragen.
Ich habe das mal in das passende Board Mobilfunk verschoben.
Gruß Kurt
am 04.04.2020 10:06
Ah, okay.
Danke dir, dann warte ich mal auf einen Mod 🙂
am 06.04.2020 14:05
Hi Ankici,
ich glaub, hier wird mein Typ verlangt.
Schick mir bitte mal eine PN mit den Daten aus dem Kontoauszug und zum Abgleich Deinen Namen, die Adresse und die letzten 4 Ziffern der IBAN. Dann finden wir da sicher schnell eine Lösung.
LG,
Dany
am 06.04.2020 15:27
Hallo Dany,
danke dir für deine Hilfe, PN kommt gleich 🙂