Guten Abend,Ich habe einen Young M Tarif doch leider funktioniert Wifi Calling einfach nicht.Option ist im Gerät aktiviert. Ich habe auch heute schon den Kundenservice telefonisch kontaktiert, welcher mir versicherte, das die Option jetzt aktiviert s...
Hallo Und Zwar geht es darum das ich einen Versicherungsfall am 25.03.2020 bei der Versicherung gemeldet habe und dieser abgelehnt worden ist weil ich es der dritte Schadensfall in 12 Monaten wäre. Der erste war am 22.03.2019 und der Zweit am 11.07....
Hallo , über Samarttarif 24 einen Tarif Smart XL Boost gebucht diesen widerrufen ! Der Widerruf von Smarttarif 24 wurde per Email an mich gesendet und nun warte ich auf ein Zeichen von Vodafone das der Widerruf statt findet !
Ich habe meinen Vertrag am 09.03.2020 online verlängert, habe dabei Tarif gewechselt und mir ein Handy ausgesucht und bestellt. Leider kam dann keine sms zur Bestätigung. Eine Woche später dann eine Mail "ihr Auftrag wurde storniert". Ein Einblick in...
Liebes Vodafone Team, am Montag habe ich mehrere SMS erhalten wonach mein Vertrag verlängert und mein Tarif gewechselt wurde.Ich habe dem aber nie zugestimmt. Nach mehreren Telefonaten diese Woche mit dem Kundenservice soll das immer "für mich erledi...
Sehr geehrtes Vodafone-Team,leider muss ich Ihnen mitteilen, das Ihr Kundenservice stark nachgelassen hat. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Ihnen und was in den letzten Tagen passiert ist, ist einfach nur eine absolute Frechheit.Am Mittwoch ...
Hallo, ich bin gerade sehr erbost. Ich habe ein Schreiben von einem inkasso Unternehmen (infoscore forderungsmanagement) erhalten. Angeblich bin ich einer Forderung nicht nachgekommen. Es ist auch eine falsche/ andere Kundennummer angegeben. Zudem wu...
Liebes Forum, nach einigen Stunden, die ich entweder in der Warteschleife oder mittlerweile mit 6 veschiedenen Mitarbeitern der Hotline geführt habe, hoffe ich hier Hilfe zu erhalten. Nach 10 Jahren als Vodafonekunde ist mein Vertrag zum 03.05.2020 g...
Hallo, Ich habe am 21.02.20 von Unitymedia 2Play 400 nach Vodafone CableMax 500 gewechselt. Da Ich bereits einen Vodafone RED L Mobilfunktarif habe sagte mir der Mitarbeiter am Telefon das ich dann 10€ dauerhaften Gigakombi Rabatt auf meinen Mobilfun...
Halle,meine Freundin hat heute eine Young S sim geboten, aber wir haben die adresse falsch geschrieben. Weisst jemand, ob wir können die adresse ändern oder diese lieferung und vertrag absagen und das prozess wieder machen? Wir haben leider die liefe...
