Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

glasfaserzugang

Hallo wir haben bei ihnen einen neuen Anschluss und vertrag für Glasfaser gebucht. Zahlen diesen bereits. Zunächst musste der telekomanbieter einen neuen Anschlusslegen dies dauerte lang und brauchte viele anlaufe.- dann haben wir festgestellt dass d...

Gelöst! Gesamtwechsel geplatzt (Internet storniert) – Bitte um Storno Kulanz für 7 Mobilfunkverträge

Hallo zusammen,ich wende mich heute völlig verzweifelt an dieses Forum und hoffe inständig auf die Hilfe eines Moderators, da ich über die normale Hotline leider nicht mehr weiterkomme.Am 20.05.2026 habe ich in einem Telefonat einen kompletten Wechse...

Rechnung

Können Sie mir meine offenen Rechnungen zukommen lassen.

Hardware-Abruf nach Vertragsverlängerung verpasst (13 Monate) – Gibt es eine Kulanzlösung?

Hallo zusammen,ich wende mich heute an Leute die schon mal das Problem hatten und an die Community-Moderatoren, da ich auf eine Kulanzregelung bezüglich meines Premium-Tarifs hoffe.Ich habe meinen Vertrag im letzten Jahr, genau am 09. Februar 2025, a...

Vertragsverlängerung

Servus Forum,ich habe mal eine VerständnisfrageIch habe am 4.06.2026 meinen zum 18.06.26 auslaufenden Vertrag zu den gleichen Konditionen verlängert. Nur habe ich jetzt (im Moment) kein neues Handy in Anspruch genommen. Warum zahle ich dann das gleic...

Gelöst! Aktivierungscode eingeben??

Weiß jemand, wie man den Aktivierungscode eingibt? xxxxx-12345-xxxxx Der Aktivierungscode ist 6-stellig. Meine Kundennummer ist 9-stellig. Wie soll das hier gehen?

Gelöst! Nach Stornierung: GigaDepot verschwunden und Laufzeit inkorrekt

Folgende zwei Probleme bestehen:Ich war jahrelang Gigamobil Young Kunde und hatte zuletzt Young S. Im Oktober 2026 sollte der Vertrag auslaufen; ich hatte den Vertrag gekündigt.Als ich vor ein paar Wochen von Vodafone kontaktiert wurde, dass es neue ...

Geld wird monatlich trotz Kündigung a

Vodafone bucht mir trotz effektiver Vertragskündigung monatlich 20€ ab, woran liegt das? Ich kann aufgrund der Kündigung weder Rechnungen einsehen, noch Abbuchungszwecke.

Gelöst! Red+ Data Karte hat keine Internetverbindung

Hallo liebe Community. Ich habe einen Vertrag mit unbegrenzte Datenvolumen (mittlerweile) und eine Red+ Data Karte für meinen LTE Router im Wohnwagen. Diese Red+ Data bekommt seit der Umstellung auf unbegrenztes Datenvolumen in meinem Hauptvertrag ke...

Kündigung alter Handyvertrag

Wie kann ich meine Kündigungsbestätigung vom alten Handyanbieter hochladen? Leider funktioniert das nicht

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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