Frage
Antwort
Lösung
am 01.09.2026 16:32
Handelt es sich hierbei um eine Vertragsverlängerung oder um einen Neuvertrag?
am 01.09.2026 16:36
da kann man leider absolut nichts erkennen
am 01.09.2026 16:39
ist doch perfeckt lesbar
am 01.09.2026 16:48
aber leider nur für dich, alle anderen Forenmitglieder können deine Anhänge nicht vergrößern
ist wohl ein Bug in der Forensoftware
01.09.2026 21:47 - bearbeitet 01.09.2026 21:53
Hallo @DJ_Pillepenny !
Der in der Zusammenfassung aufgeführte Vodafone Mobil M ist eine Vertragsverlängerung eines bestehenden Vertrags.
Zu erkennen einmal an der Bezeichnung in Klammern ("neu") die immer Änderungen von Vertragsbestandteilen bestehender Verträge angegeben wird. Es zeigt die Bestandteile die durch z.B. durch Vertragsverlängerung, Optionsbuchungen oder Tarifwechsel neu hinzukommen bzw. sich ändern.
Dies ist auch beim unlimitiertem Datenvolumen der Fall, dass du als Vertragsverlängerer unabhängig von der Vodafone Kombi aktionsweise erhältst. Deshalb auch dort ("neu"). Zudem wird kein Anschlusspreis (und auch keine Erstattung) von diesem aufgeführt, was bei einem Neuvertrag der Fall wäre.
Der Family Card S Vertrag ist hingegen ein Neuabschluss. Zu erkennen z.B. am Anschlusspreis.
am 01.09.2026 22:28
Bei der Family Card S sagte man mir es müsse mit rein sonnst könne ich den 25€ zusatzbonus nicht bekommen gruß Sascha
am 01.09.2026 22:29
Ich wollte die Karte garnicht
am 01.09.2026 22:42
Ich kann nicht beurteilen was besprochen wurde und was individuell bei dir möglich ist und was nicht.
Es zwingt dich auf jeden Fall niemand so abzuschließen, wenn du das nicht möchtest.
Wenn die Konstellation für dich so passt, akzeptierst und bestätigst du die Vertragszusammenfassung per Klick und die Verträge kommen wie aufgeführt zu Stande. Wenn es nicht passt, bestätigst du die Verkaufszusammenfassung nicht.
am 01.09.2026 23:05
Ich hab ja akzeptiert ich finde nur die zusatzkarte fragwürdig