Aus gekündigtem Black in einen RED mit FF Rabatt wechseln?

[Hanashra]

Hallo in die Runde, ich bin beinahe sicher, dass diese Frage schonmal gestellt wurde, aber nach einer Weile Sucherei finde ich leider immer noch keine Antwort hieraus. Ich habe einen Black Tarif mit FF Rabatt. Dieser ist ja, wie bei allen zum Ende dieses Jahres gekündigt worden. Jetzt wollte ich fragen, ob es irgendwann möglich sein wird, aus diesem Vertrag heraus ein einen der aktuellen RED-Tarife zu wechseln (inkl. dem FF Rabatt). Oder muss ich warten, bis er komplett abgelaufen ist und dann einen neuen Tarif mit neuer FF-Einladung abschließen? Ich habe halt keine Lust auf das ganze potentielle Telefonnummern-Problem.

Leider kann ich unter mein.vodafone hierzu nichts abklicken.

Danke schonmal

[BerndD]

Hallo Hanashra,

in diesem Fall kannst Du aus dem Black-Tarif in eine aktuellen Red Tarif wechseln. Du musst also nicht die Kündigung abwarten. Im Kündigungsschreiben steht auch eine spezielle Nummer, die für diesen Fall angerufen werden kann.

Beste Grüße

Bernd

[Hanashra]

Vielen Dank. Ich glaube, das Schreiben habe ich gar nicht mehr 😞
Unter mein.vodafone steht auch nur „rufen Sie uns an“, aber leider keine Telefonnummer. Können Sie mir die nochmal schicken?

[BerndD · Accepted solution]

Hallo Hanaschra,

ich hab Dir eine PN geschickt.

Beste Grüße

Bernd

[Chewi]

Wäre es möglich, dass die Nummer hier veröffentlich wird.

Habe das selbe Problem

[Der-Peter]

Hi Chewi, 

Du scheinst die Funktion für private Nachrichten deaktiviert zu haben. Schalte diese bitte über die Einstellungen ein und schreib mir dann eine PN dazu. 

Viele Grüße

Der-Peter

[Chewi]

Erledigt, sollte jetzt gehen....

[Der-Peter]

Hi Chewi,

ach, perfekt. Sehe auch gerade, dass Du bereits geschrieben hast. 

Melde mich gleich noch darauf zurück.

Besten Gruß

Der-Peter

[timbre]

Ich habe auch die gleiche Problematik. 

[MichaM]

Hallo timbre,

ich hab' Dir dazu eine PN geschickt.

Schöne Grüße

Micha